常见问题

Loggr 是一款每日记录应用，你想关注的任何事情都可以记：睡眠、情绪、头痛、咖啡、步数、血压，或者只有你自己在记的东西。你自己决定记录什么，每天点几下就能填好，Loggr 会展示它们随时间的变化，以及它们之间的关联。

Loggr 的价值在于你记录的内容之间的规律，比如你的睡眠和第二天精力之间的关系。所以最好一开始就选两三样相关的内容，而不是只记一样。

Loggr 可以在 iPhone、Android 和网页版 app.loggr.cloud 上使用，所有设备共用一个账号。

打开 Loggr，选择注册方式：

• 点“使用 Google 继续”、“使用 Microsoft 继续”或“使用 Apple 继续”，可以直接进入。
• 点“注册”，用你的邮箱地址和至少 8 个字符的密码注册。

iPhone、Android 和网页版的选项都一样，在每台设备上都要用同一种方式登录。

先选两三样你认为相互有关联的内容。只记一样只能看出趋势，至少要两样才能看出它们之间的规律。

一些效果不错的组合：

• 睡眠时长、精力和情绪。
• 咖啡、饮水和头痛。
• 步数、屏幕时间和休息得好不好。

新账号会提供入门模板，比如“睡眠与精力”或“头痛 / 偏头痛”，每个模板都带四个现成的记录项。不想要的取消勾选即可。之后在空白的“今天”页面点“浏览模板”也能找到它们。

Loggr 可以在 iPhone、Android 设备以及浏览器中的 app.loggr.cloud 上使用。用同一个账号登录，在哪里都能看到相同的记录项和数据。

Loggr Pro 只能在 iPhone 或 Android 应用中购买。购买 Pro 后，用同一个账号在浏览器中登录也能使用。

前往“设置”，在“外观”下点“语言”，从 24 种语言中选择一种。选择“跟随系统”则跟随设备或浏览器的语言，这也是 Loggr 的默认设置。

记录项是你每天记录的一样内容，比如睡眠时长、咖啡或头痛。每个记录项都有名称、图标和类型。类型决定了你怎么填写：可以加减的数字、是或否、滑块评分、从选项列表中选一项、自由文本，或者血压读数。

你可以在“设置”的“管理记录内容”中管理你记录的所有内容。

前往“设置”，点“管理记录内容”，然后点 + 按钮，打开“你想记录什么？”。

• 选择一个“图标”。
• 填写“名称”。
• 选择“类型”，并设置它的选项，比如选项列表的选项或评分的范围。
• 点“开始记录”。

新的记录项会立即出现在“今天”页面上。类型之后无法更改，所以请慎重选择。

Loggr 有六种类型：

• 数字：用减号和加号增减的计数器，从 0 开始按整数变化。适合记录几杯咖啡、几杯水或几片药。
• 是/否：是或否的开关。适合“今天运动了吗”或“今天头痛了吗”。
• 评分：在两个值之间滑动的滑块，间隔由你决定，比如睡眠时长从 0 到 12、间隔 0.5，或者情绪从 1 到 10。
• 选项列表：从你自己创建的列表中选一项。
• 文本：自由文本，开启建议后会提示你以前填写过的内容。
• 血压：以 mmHg 为单位的收缩压（SYS）和舒张压（DIA）。

应用中“设置”里的“值的类型”页面会逐一介绍每种类型。

“数字”类型从 0 开始按整数计数，所以不能填写小数。请改用“评分”类型：把“从”和“到”设在你的数值范围附近，再选择一个“间隔”，比如 0.1 或 0.5。滑块就会按这个间隔移动。

范围必须能被间隔整除，比如从 50 到 120、间隔 0.5。

你可以更改名称、图标和选项。前往“设置”中的“管理记录内容”，点这个记录项，修改后点“保存更改”。即使改了名字，之前填写的所有值也都还在。

记录项创建后就不能再更改类型。如果要换类型，请记录一个新内容，然后关闭或删除旧的记录项。

前往“设置”中的“管理记录内容”，把记录项拖到你想要的顺序。“今天”页面使用同样的顺序，导出文件的列也是如此。

在“管理记录内容”中用开关关闭一个记录项后，它会从“今天”、“时间线”和“统计”中隐藏。你填写过的所有值都会保留，重新打开后一切都会回来。

删除则会永久删除这个记录项，以及你填写过的所有值。Loggr 会先请你确认，因为此操作无法撤销。

免费方案最多可以使用 5 个记录项。当你添加或打开第六个时，Loggr 会展示 Loggr Pro 提供的功能。有了 Pro，记录项数量不受限制。

在免费方案中，已关闭的记录项仍然计入这 5 个，所以不再需要的请删除。

打开“今天”，填写你记录的内容：点数字上的加号或减号、拨动是/否开关、拖动评分滑块、从选项列表中选择、输入文本或填写血压。

没有保存按钮。每次修改都会立即保存。如果保存失败，Loggr 会告诉你并恢复原来的值，你可以再试一次。

在“今天”页面，用日期旁边的箭头一天一天往回翻。要跳到更早的日期，点日期，在“选择日期”中选好那一天，然后照常填写。点“返回今天”就能回到今天。

你也可以在“时间线”中点某一天，在“今天”页面打开它。

这取决于类型：

• 文本：清空文本。
• 选项列表：打开列表，清除所选项。
• 数字：点减号减回 0。
• 是/否：把开关关掉。

修改会立即保存。

Loggr 没有单独的备注功能。记录一个“文本”类型的内容，比如叫“备注”或“发生了什么”，它会像其他内容一样出现在“今天”页面上。如果你经常填写同样的内容，可以开启“使用建议”。

“数字”和“评分”类型有“自动填充空白日”选项，默认开启。如果某天你填写了其他内容，但没有填写这一项，Loggr 会把它算作 0（数字），或算作最低值（评分）。

对于咖啡或饮水这类每日计数，没填写就代表没有，建议保持开启。对于偶尔才填写的内容，比如锻炼，请在“编辑记录项”中关闭它。这样没有值的日子就不会计入它的统计。

“时间线”顶部有一条显示最近 30 天的日期栏，每个填写过的日子下面都有一个圆点。下面是每个已填写日子的卡片，显示当天的值。

点一张卡片，就能在“今天”页面打开那一天并修改。

“统计”默认打开“通用”，显示你记录了多少天，以及哪个记录项填写得最多。在顶部选择一个记录项，可以查看它自己的数据，具体内容取决于类型：数字和评分有平均值和趋势图，是/否有为“是”的天数和连续天数，选项列表有分布，文本有最常见的内容，血压有分级。

选择“周”、“月”或“年”来切换周期。只会列出你有数据的周期。

“填写日的平均值”只计算你填写过这一项的日子。“按日历天计算的平均值”则把总数分摊到这个周期的每一天，包括你什么都没填写的日子。

如果你在一周中有 2 天各填写了 3 杯咖啡，第一个平均值是 3，第二个是 6 除以 7。

洞察会指出你记录的内容之间的规律，比如睡得多的第二天你更有精力，或者喝水少的一天之后更容易头痛。你可以在“统计”中的“洞察”卡片里找到它们，点一条洞察会说明如何解读。

洞察显示的是你的数据中两件事常常一起出现，而不是一件事导致了另一件事。

洞察是 Loggr Pro 的功能。

洞察需要足够的数据。一个周期至少要有 3 天有数据才会显示内容；两样内容之间的规律需要两者在同样的日子都有填写：一周至少 4 天，一个月至少 8 天，一年至少 20 天。

如果还没有明显的规律，Loggr 会告诉你，并请你继续填写。切换到“年”通常有帮助，因为它包含的天数最多。另外，请确认“设置”中“数据和隐私”下的“洞察”已开启。

不会。Loggr 在你自己的设备上按固定规则计算洞察，比较你记录的内容是否常常一起变化。生成洞察时，你的值不会被发送到任何外部服务。

你可以在“设置”的“数据和隐私”中关闭“洞察”。

前往“设置”，点“管理通知”，在“推送提醒”下开启“每日提醒”。在“时间安排”中，你可以为一周中的每一天选择是否提醒，以及提醒的时间。

新账号默认每天 20:00 提醒一次。请在设备上允许 Loggr 发送通知，使用网页版时则在浏览器中允许，否则提醒无法送达。

请按顺序检查：

• “设置”的“管理通知”中已开启“每日提醒”，并且“时间安排”中已开启今天。
• 设备设置中允许了 Loggr 的通知，或者浏览器中允许了 app.loggr.cloud 的通知。
• 勿扰模式或专注模式没有屏蔽通知。
• “时区”与你所在的地方一致。“自动”会跟随你的设备。

在网页版中，通知页面上的“帮助”按钮会一步步引导你完成浏览器设置。

前往“设置”中的“管理通知”，在“邮件”下关闭“入门与小贴士”。这些是你刚开始使用时偶尔收到的邮件。

Loggr Pro 在免费方案的基础上增加三项功能：

• 记录项数量不限，而不是 5 个。
• 显示你记录的内容之间规律的洞察。
• 将全部数据导出为 CSV 文件。

填写、时间线、所有统计、提醒和数据保留时长设置对所有人免费。

在 iPhone 或 Android 应用中，前往“设置”，点“订阅”下的“升级到 Pro”。选择“年付”、“月付”或“Lifetime”，并通过 App Store 或 Google Play 付款。Lifetime 是一次性购买，不是订阅。

Pro 无法在浏览器中购买。它与你的 Loggr 账号绑定，所以购买后，用同一个账号登录 app.loggr.cloud 和你的其他设备也能使用。

你的订阅通过 App Store 或 Google Play 进行，所以要在那里取消。在应用中前往“设置”，点“管理订阅”，再点“取消订阅”，就会打开商店的订阅页面。你也可以直接在设备设置中找到它。

Pro 会一直可用，直到你已付费的周期结束。删除 Loggr 账号不会取消订阅。Lifetime 是一次购买，没有需要取消的内容。

首先确认你登录的是购买 Pro 时使用的同一个 Loggr 账号。然后从“设置”打开付费页面，点“恢复购买”。Loggr 会在你的 App Store 或 Google Play 账号中查找购买，并把有效的购买关联到你当前登录的 Loggr 账号。

恢复会把 Pro 转移到这个账号。如果 Pro 之前在另一个 Loggr 账号上，那个账号会回到“免费”。它多出的记录项会被关闭，而不是删除。

从“设置”打开付费页面，点“有折扣码吗？”

• 在 iPhone 上，会打开 Apple 自己的兑换页面，在那里输入折扣码。
• 在 Android 上，输入折扣码后点“应用”。付费页面会显示折扣后的价格，然后照常通过 Google Play 付款。

折扣码在浏览器中无法使用，也不区分大小写。输错 5 次后需要等待 1 小时。应用了但没有用来购买的折扣码，会在 7 天后重新释放。

什么都不会被删除。你会回到免费方案，可以开启 5 个记录项，其余的会被关闭，它们的数据保持不变。在“管理记录内容”中打开或关闭记录项，选择继续记录哪 5 个，或者重新购买 Pro 来使用全部记录项。

使用 Loggr Pro 时，前往“设置”中的“导出数据”，选择“CSV 文件”。文件中每天一行，每个记录项一列，顺序与“管理记录内容”一致。血压占两列：SYS 和 DIA。文件可以用 Excel、Numbers 或 Google 表格打开。

在浏览器中，文件会直接下载。在手机或平板上，Loggr 会保存文件并打开分享菜单，你可以发送它或存到“文件”中。

导出也包括已关闭的记录项。

可以。前往“设置”中的“数据保留时长”，选择“保留最近 12 个月”或“保留最近 6 个月”。Loggr 会先告诉你这会删除多少天的数据，并请你确认。这些天的数据会立即删除，之后每晚都会删除更早的日子。

此操作无法撤销。默认的“保留所有数据”永远不会删除任何内容。

你记录的内容和值存储在你自己在 Google Firebase 上的账号中，位于欧盟的数据中心。只有你登录后才能读取。Loggr 不出售你的数据，也不显示广告。

洞察在你的设备上计算。购买通过 RevenueCat、App Store 和 Google Play 进行，帮助聊天运行在 Aidbase 上。完整信息请查看隐私政策：loggr.cloud/zh/privacy-policy

不能，Loggr 没有导入功能。你可以从今天开始填写，或者在“今天”页面一天一天往回翻，手动补填以前的日子。

可以。在你的手机、第二台设备或平板以及 app.loggr.cloud 上用同一个账号登录。你在一台设备上填写的内容，片刻之后就会出现在其他设备上。

如果你在两台设备上修改了同一天的同一个记录项，以最后一次修改为准。

可以。Loggr 会在设备上保存一份数据副本，所以没有网络也能打开和填写。离线时填写的内容会在你重新联网后立即发送，然后出现在你的其他设备上。

如果 Loggr 无法保存某个值，它会告诉你并恢复原来的值。

你的数据属于你注册时使用的账号，所以请使用和第一次相同的方式：Google、Microsoft、Apple 或你的邮箱地址。用其他方式登录会创建一个新的空账号。

用邮箱地址注册但忘了密码？在“登录”页面点“忘记密码？”，你会收到一封用来设置新密码的邮件。

前往“设置”，点“个人资料”下你的名字。在“账号信息”中可以修改“名字”，点“更改密码”可以修改密码。

这只适用于用邮箱地址创建的账号。如果你用 Google、Microsoft 或 Apple 登录，名字和密码由该服务管理。

前往“设置”，点“个人资料”下你的名字，然后在“危险区域”中选择“删除账号”。输入 DELETE 确认，再点“删除”。

Loggr 随后会删除你的账号，以及你记录的所有内容、填写的值、设置和提醒。此操作无法撤销。想保留数据？请先导出。

删除账号不会取消 App Store 或 Google Play 中的订阅。请先在商店中取消。

前往“设置”，在底部的“关于”下点“退出登录”。你的数据会保留在账号中，重新登录后就会回来。

在应用中前往“设置”，点“帮助”与助手聊天。如果它解决不了你的问题，可以在同一页面创建工单，我们会通过邮件回复。你也可以发邮件到 support@loggr.cloud。

欢迎在“设置”的“反馈”中提出想法和报告错误。

有。前往“设置”，在“外观”下点“夜间模式”，选择“深色”、“浅色”或“跟随系统”。“跟随系统”会跟随你设备的设置。