よくある質問
トピック別の短い回答です。各ページの右下にいるアシスタントも、同じ回答をお伝えしています。
はじめに
ガイド: Loggr を始める
Loggr とは何ですか?
Loggr は、気になることを何でも毎日記録できるアプリです。睡眠、気分、頭痛、コーヒー、歩数、血圧、自分だけが記録している何かまで。記録したいことを自分で追加し、毎日数回タップするだけで値を入力でき、それぞれが時間とともにどう変わり、お互いにどう関係しているかを Loggr が見せてくれます。
大切なのは記録していること同士のパターンです。たとえば、睡眠と翌日のエネルギーの関係などです。だからこそ、1つだけでなく、関係がありそうなことを2つか3つ選んで始めるのがおすすめです。
Loggr は iPhone、Android、ウェブ版の app.loggr.cloud で使え、1つのアカウントですべてを利用できます。
新規登録はどうやってしますか?
Loggr を開き、登録方法を選びます。
- 「Google で続行」「Microsoft で続行」「Apple で続行」なら、すぐに始められます。
- 「新規登録」では、メールアドレスと8文字以上のパスワードで登録します。
iPhone、Android、ウェブ版で選べる方法は同じです。どのデバイスでも同じ方法でログインしてください。
何から記録を始めればいいですか?
関係がありそうなことを2つか3つ選んで始めましょう。1つだけでは傾向しか分かりませんが、2つ以上あればその間のパターンが見えてきます。
うまくいく組み合わせの例:
- 睡眠時間、エネルギー、気分。
- コーヒー、水分、頭痛。
- 歩数、スクリーンタイム、休めた感じ。
新しいアカウントでは、「睡眠とエネルギー」や「頭痛・片頭痛」などのテンプレートが表示され、それぞれ4つの項目があらかじめ用意されています。不要なものはチェックを外してください。あとから、空の「今日」画面の「テンプレートを見る」でも見つけられます。
Loggr はどのデバイスで使えますか?
Loggr は iPhone、Android、ブラウザの app.loggr.cloud で使えます。同じアカウントでログインすれば、どこでも同じ項目とデータが表示されます。
Loggr Pro は iPhone または Android のアプリでのみ購入できます。Pro を購入したあとは、同じアカウントでログインすればブラウザでも使えます。
アプリの言語を変えるには?
「設定」の「外観」で「言語」を開き、24の言語から選んでください。「システム」を選ぶと、デバイスやブラウザの言語に合わせます。最初はこの設定になっています。
記録していること
ガイド: 記録していることを設定する
項目とは何ですか?
項目とは、毎日記録している1つのことです。たとえば睡眠時間、コーヒー、頭痛などです。1日に1つの値を入力します。それぞれに名前、アイコン、種類があり、種類によって値の入力のしかたが決まります。数値、スケール、はい/いいえ、選択肢、テキスト、血圧のいずれかです。
記録していることは「設定」の「記録していることを管理」で管理します。
記録したいことを追加するには?
「設定」の「記録していることを管理」を開き、+ ボタンをタップします。「何を記録しますか?」が開きます。
- 「アイコン」を選びます。
- 「名前」を入力します。
- 「種類」を選び、選択肢やスケールの範囲などのオプションを入力します。
- 「追加」をタップします。
新しい項目はすぐに「今日」に表示されます。種類はあとから変更できないので、慎重に選んでください。
値の種類にはどんなものがありますか?
Loggr には6つの種類があります。
- 数値:マイナスとプラスで増減するカウンターで、0から整数で数えます。コーヒーの杯数、水のグラス数、薬の錠数などに。
- スケール:2つの値の間を動くスライダーで、刻みは自分で決めます。たとえば睡眠時間なら0から12を0.5刻み、気分なら1から10です。
- はい/いいえ:はい・いいえのスイッチです。運動したか、頭痛があったかなどに。
- 選択肢:自分で作った一覧から1つを選びます。
- テキスト:自由入力です。提案をオンにすると、以前入力した値が候補に出ます。
- 血圧:上の値(SYS)と下の値(DIA)を mmHg で入力します。
アプリの「設定」の「値の種類」で、それぞれの種類を説明しています。
体重のように小数のある数値を記録できますか?
「数値」は0から整数で数えるため、小数は入力できません。代わりに「スケール」を使いましょう。「最小」と「最大」を記録したい範囲に合わせ、「間隔」を0.1や0.5などに設定すると、スライダーがその刻みで動きます。
範囲は間隔で割り切れる必要があります。たとえば50から120を0.5刻み、などです。
名前や種類は変更できますか?
名前、アイコン、オプションは変更できます。「設定」の「記録していることを管理」で項目をタップすると「項目を編集」が開くので、変更してから「変更を保存」をタップします。名前を変えても、入力した値はすべてその項目に残ります。
種類は、作成したあとは変更できません。種類を変えたいときは、新しく追加し、古い項目をオフにするか削除してください。
並び順を変えるには?
「設定」の「記録していることを管理」で、項目を好きな順番にドラッグします。「今日」も同じ順番になり、エクスポートの列も同じ順番になります。
項目をオフにするのと削除するのでは、何が違いますか?
「記録していることを管理」のスイッチで項目をオフにすると、「今日」「タイムライン」「統計」に表示されなくなります。入力した値はすべて残り、オンに戻せばすべて元どおりになります。
項目を削除すると、その項目と、これまでに入力したすべての値が完全に削除されます。元に戻せないため、Loggr は先に確認を求めます。
無料でいくつ記録できますか?
無料プランでは5項目まで記録できます。6つ目を追加したり、オンにしたりすると、Loggr Pro で何ができるかが表示されます。Pro なら項目の数に制限はありません。
無料プランでは、オフにした項目も5項目に含まれます。不要になった項目は削除してください。
入力
ガイド: 1日を入力する
1日分の値はどうやって入力しますか?
「今日」を開き、値を入力します。数値のプラスやマイナスをタップする、スケールのスライダーをドラッグする、はい/いいえのスイッチを切り替える、選択肢を選ぶ、テキストを入力する、血圧を入力する、といった操作です。
保存ボタンはありません。変更はその場で保存されます。保存に失敗した場合は Loggr がお知らせして元の値に戻すので、もう一度お試しください。
入力し忘れた日を入力するには?
「今日」で日付の横にある矢印を使うと、1日ずつさかのぼれます。もっと前に移動するには、日付をタップして「日付を選択」で日を選び、いつもどおり入力します。「今日へ」で今日に戻ります。
「タイムライン」で日をタップして、その日を「今日」で開くこともできます。
間違えて入力した値を消すには?
種類によって異なります。
- テキスト:テキストを消します。
- 選択肢:一覧を開いて選択を解除します。
- 数値:マイナスをタップして0に戻します。
- はい/いいえ:スイッチをオフに戻します。
変更はすぐに保存されます。
日ごとにメモを残せますか?
Loggr には独立したメモ機能はありません。「メモ」や「今日の出来事」などの名前で「テキスト」を追加すると、ほかの項目と同じように「今日」に表示されます。同じ内容をよく入力するなら、「提案を使用」をオンにしてください。
「未入力の日を自動で埋める」とは何ですか?
「数値」と「スケール」には「未入力の日を自動で埋める」というオプションがあり、最初はオンになっています。ほかの項目は入力したのに、この項目は入力しなかった日について、Loggr は数値なら0、スケールなら最小値として扱います。
コーヒーや水のように、入力しないことが「なし」を意味する毎日のカウンターでは、オンのままにしておきましょう。運動のようにときどきしか入力しないものは、「項目を編集」でオフにしてください。そうすると、値のない日はその項目の統計から外れます。
タイムラインと統計
ガイド: 統計を読む
「タイムライン」には何が表示されますか?
「タイムライン」の上部には直近30日の帯があり、何かを入力した日には点が付いています。その下には、入力した日ごとに、その日の値を示すカードが並びます。
カードをタップすると、その日が「今日」で開き、変更できます。
「統計」では何が見られますか?
「統計」は「一般」から始まり、記録した日数の合計や、最も多く入力した項目が表示されます。上部で項目を選ぶと、その項目の数値が見られます。内容は種類によって異なり、数値とスケールでは平均と推移のグラフ、はい/いいえでは「はい」の最長連続、選択肢では分布、テキストでは最も多い値、血圧では分類が表示されます。
「週」「月」「年」で期間を切り替えられます。選べるのは、データがある期間だけです。
数値に平均が2つあるのはなぜですか?
「入力した日の平均」は、その項目に値を入力した日だけで計算します。「暦日ごとの平均」は、合計を期間内のすべての日に割り振ります。何も入力しなかった日も含みます。
1週間のうち2日にコーヒーを3杯ずつ入力した場合、1つ目の平均は3、2つ目は6を7で割った値です。
インサイト
ガイド: 記録していること同士のインサイト
インサイトとは何ですか?
インサイトは、記録していること同士のパターンを教えてくれます。たとえば、よく眠った翌日はエネルギーが高い、水分が少なかった日の翌日は頭痛がよく一緒に起こる、などです。「統計」の「インサイト」カードにあり、タップすると読み方の説明が表示されます。
インサイトが示すのは、データの中で2つのことが一緒に起きているということで、一方がもう一方の原因だということではありません。
インサイトは Loggr Pro の機能です。
インサイトがまだ表示されないのはなぜですか?
インサイトには十分なデータが必要です。何かが表示されるには、その期間に少なくとも3日分の入力が必要です。2つのことの間のパターンには、両方を同じ日に入力している必要があり、週なら4日以上、月なら8日以上、年なら20日以上が必要です。
まだはっきりしたパターンがない場合は、Loggr がそう伝え、入力を続けるよう案内します。「年」に切り替えると日数がいちばん多いので、うまくいくことがよくあります。また、「設定」の「データ & プライバシー」で「インサイト」がオンになっているかも確認してください。
インサイトのために、データが外部のサービスに送られますか?
いいえ。Loggr はインサイトをお使いのデバイス上で計算し、記録していること同士が一緒に動くかどうかを決まったルールで比べます。インサイトを作るために、値が外部のサービスに送られることはありません。
インサイトは「設定」の「データ & プライバシー」にある「インサイト」でオフにできます。
リマインダー
ガイド: 毎日のリマインダー
毎日のリマインダーを設定するには?
「設定」の「通知管理」を開き、「毎日のリマインダー」をオンにします。「スケジュール」で、曜日ごとにリマインダーを受け取るかどうかと、その時刻を選べます。
新しいアカウントでは、毎日20:00にリマインダーが設定されています。デバイスで Loggr の通知を許可してください。ウェブ版ではブラウザで許可します。許可しないとリマインダーは届きません。
リマインダーが届きません。どうすればいいですか?
次の順に確認してください。
- 「設定」の「通知管理」で「毎日のリマインダー」がオンになっていて、「スケジュール」で今日がオンになっている。
- デバイスの設定で Loggr の通知が許可されている。ブラウザなら app.loggr.cloud の通知が許可されている。
- おやすみモードや集中モードで通知が隠れていない。
- 「タイムゾーン」が今いる場所と合っている。「自動」ならデバイスに合わせます。
ウェブ版では、通知画面の「ヘルプ」ボタンからブラウザの設定方法を順番に確認できます。
Loggr からのメールを止めるには?
「設定」の「通知管理」を開き、「メール」の下にある「オンボーディングとヒント」をオフにしてください。使い始めの時期にときどき届くメールです。
Loggr Pro
ガイド: Loggr Pro
Loggr Pro では何ができますか?
Loggr Pro は、無料プランに3つの機能を追加します。
- 5項目までではなく、好きなだけ記録できます。
- 記録していること同士のパターンを示すインサイト。
- すべてのデータを CSV ファイルでエクスポート。
入力、タイムライン、すべての統計、リマインダー、データの保存期間の設定は、誰でも無料で使えます。
Loggr Pro を購入するには?
iPhone または Android のアプリで「設定」を開き、「サブスクリプション」の下にある「Pro にアップグレード」をタップします。「年額」「月額」「Lifetime」から選び、App Store または Google Play で支払います。Lifetime は1回限りの購入(買い切り)です。
Pro はブラウザでは購入できません。Pro は Loggr アカウントにひも付くので、購入後は同じアカウントでログインすれば、app.loggr.cloud やほかのデバイスでも使えます。
サブスクリプションを解約するには?
サブスクリプションは App Store または Google Play を通じて契約しているので、解約もそちらで行います。アプリでは「設定」の「サブスクリプションを管理」をタップし、続けて「サブスクリプションを解約」をタップすると、ストアのサブスクリプション画面が開きます。デバイスの設定から直接開くこともできます。
Pro は支払い済みの期間が終わるまで使えます。Loggr アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。Lifetime は購入なので、解約するものはありません。
Pro を購入したのに「無料」と表示されます。どうすればいいですか?
まず、Pro を購入したときと同じ Loggr アカウントでログインしているか確認してください。次に「設定」から購入画面を開き、「購入を復元」をタップします。Loggr は App Store または Google Play アカウントの購入履歴を調べ、有効な購入を、今ログインしている Loggr アカウントにひも付けます。
復元すると、Pro はこのアカウントに移ります。Pro が別の Loggr アカウントにあった場合、そのアカウントは無料に戻ります。そのアカウントで上限を超えた項目はオフになりますが、削除はされません。
割引コードを使うには?
「設定」から購入画面を開き、「割引コードをお持ちですか?」をタップします。
- iPhone では、Apple のオファーコード入力画面が開きます。そこでコードを入力してください。
- Android では、コードを入力して「適用」をタップします。購入画面に割引後の価格が表示され、いつもどおり Google Play で支払います。
コードはブラウザでは使えません。大文字と小文字は区別されません。5回間違えると、1時間待つ必要があります。適用したものの購入に使わなかったコードは、7日後に再び使えるようになります。
Pro が終了すると、記録していることはどうなりますか?
何も削除されません。オンにできるのが5項目までの無料プランに戻り、それを超える項目はオフになります。データはそのまま残ります。「記録していることを管理」で項目のオンとオフを切り替えて、記録を続ける5項目を選ぶか、もう一度 Pro にしてすべてを使ってください。
データ
ガイド: データのエクスポートと保存期間
データをエクスポートするには?
Loggr Pro で「設定」の「データをエクスポート」を開き、「CSVファイル」を選びます。1日が1行、1つの項目が1列になり、列の並びは「記録していることを管理」と同じです。血圧は SYS と DIA の2列になります。ファイルは Excel、Numbers、Google スプレッドシートで開けます。
ブラウザではファイルがダウンロードされます。iPhone や Android では Loggr がファイルを保存して共有シートを開くので、送信したり「ファイル」に保存したりできます。
オフにした項目もエクスポートに含まれます。
古いデータを自動で削除できますか?
はい。「設定」の「データの保存期間」で「過去12か月分を保存」か「過去6か月分を保存」を選びます。Loggr はまず、データのある何日分が削除されるかを示し、確認を求めます。それらの日はすぐに削除され、以降は毎晩、それより古い日が削除されます。
この操作は元に戻せません。最初の設定の「すべてのデータを保存」では、何も削除されません。
データはどこに保存され、誰が見られますか?
記録していることと入力した値は、Google Firebase 上の自分のアカウントに保存され、データセンターは EU にあります。読めるのは、ログインしている本人だけです。Loggr はデータを販売せず、広告も表示しません。
インサイトはお使いのデバイスで計算されます。購入は RevenueCat、App Store、Google Play を通じて行われ、ヘルプのチャットは Aidbase で動いています。詳しくはプライバシーポリシー(loggr.cloud/ja/privacy-policy)をご覧ください。
ほかのアプリからデータをインポートできますか?
いいえ、Loggr にはインポート機能がありません。今日から入力を始めるか、「今日」で1日ずつさかのぼって、以前の日を手で入力してください。
デバイスと同期
複数のデバイスで Loggr を使えますか?
はい。iPhone や Android、2台目のデバイスやタブレット、app.loggr.cloud で、同じアカウントにログインしてください。1台で入力した値は、すぐにほかのデバイスにも表示されます。
同じ日の同じ項目を2台のデバイスで変更した場合は、最後の変更が反映されます。
インターネットに接続していなくても使えますか?
はい。Loggr はデータのコピーをデバイスに保存しているので、接続がなくても開いて入力できます。オフラインで入力した値は、オンラインに戻るとすぐに送信され、ほかのデバイスにも表示されます。
Loggr が値を保存できなかった場合は、お知らせして元の値に戻します。
アカウント
ガイド: アカウントとプライバシー
ログインできません。どの方法で新規登録したのでしょうか?
データは登録したアカウントにひも付いているので、最初と同じ方法を使ってください。Google、Microsoft、Apple、またはメールアドレスです。別の方法でログインすると、新しい空のアカウントが作られます。
メールアドレスで登録してパスワードを忘れた場合は、「ログイン」画面で「パスワードをお忘れですか?」をタップしてください。新しいパスワードを設定するためのメールが届きます。
名前やパスワードを変更するには?
「設定」を開き、「プロフィール」の下にある自分の名前をタップします。「アカウント情報」で「名前」を変更でき、「パスワードを変更」でパスワードを変更できます。
これはメールアドレスで作成したアカウントだけが対象です。Google、Microsoft、Apple でログインしている場合、名前とパスワードはそのサービスで管理されます。
アカウントを削除するには?
「設定」を開き、「プロフィール」の下にある自分の名前をタップして、「危険ゾーン」の「アカウントを削除」を選びます。確認のために DELETE と入力し、「削除」をタップします。
Loggr はアカウントを、記録しているすべての項目、入力した値、設定、リマインダーとともに削除します。この操作は元に戻せません。データを残したい場合は、先にエクスポートしてください。
アカウントを削除しても、App Store や Google Play のサブスクリプションは解約されません。先にストアで解約してください。
ログアウトするには?
「設定」を開き、いちばん下の「Loggr について」の下にある「ログアウト」をタップします。データはアカウントに残り、もう一度ログインすれば元どおり表示されます。
トラブルシューティング
ヘルプを受けたり、問題を報告したりするには?
アプリで「設定」の「ヘルプ」を開くと、サポートとチャットできます。解決しない場合は、同じ画面からチケットを作成してください。メールでお返事します。support@loggr.cloud にメールを送ることもできます。
アイデアや不具合の報告は、「設定」の「フィードバック」からお寄せください。
設定
ガイド: すべての設定
Loggr にダークモードはありますか?
はい。「設定」の「外観」で「ナイトモード」を開き、「ダーク」「ライト」「システム」から選びます。「システム」は、デバイスの設定に合わせます。
答えが見つかりませんか?
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