الأسئلة الشائعة

Loggr تطبيق لتتبّع كل ما تريد كل يوم: النوم، والمزاج، والصداع، والقهوة، والخطوات، وضغط الدم، أو أي شيء آخر يهمك أنت وحدك. تختار بنفسك ما تتتبّعه، وتسجّله كل يوم ببضع لمسات، ويُظهر لك Loggr كيف يتغير مع الوقت وكيف يرتبط بعضه ببعض.

القيمة الحقيقية في الأنماط بين ما تتتبّعه، مثل كيف يتحرّك نومك مع طاقتك في اليوم التالي. لذلك من الأفضل أن تبدأ بشيئين أو ثلاثة مترابطة بدلًا من شيء واحد.

يعمل Loggr على iPhone وAndroid وعلى الويب في app.loggr.cloud، بحساب واحد لكل الأجهزة.

افتح Loggr واختر طريقة تسجيل الدخول:

• «المتابعة باستخدام Google» أو «المتابعة باستخدام Microsoft» أو «المتابعة باستخدام Apple» تُدخلك مباشرة.
• مع «إنشاء حساب» تنشئ حسابًا ببريدك الإلكتروني وكلمة مرور من 8 أحرف على الأقل.

الخيارات نفسها موجودة على iPhone وAndroid والويب، وتسجّل الدخول بالطريقة نفسها على كل جهاز.

ابدأ بشيئين أو ثلاثة تعتقد أنها مترابطة. العنصر الواحد يُظهر اتجاهًا، لكن رؤية نمط تحتاج إلى عنصرين على الأقل.

بعض التركيبات التي تعمل جيدًا:

• ساعات النوم والطاقة والمزاج.
• القهوة والماء والصداع.
• الخطوات ووقت الشاشة ومدى شعورك بالراحة.

يقدّم الحساب الجديد قوالب جاهزة، مثل «النوم والطاقة» أو «الصداع / الشقيقة»، وفي كل منها أربعة عناصر جاهزة. ألغِ تحديد ما لا تريده. ويمكنك العثور على القوالب لاحقًا في شاشة «اليوم» الفارغة تحت «تصفّح القوالب».

يعمل Loggr على iPhone وعلى أجهزة Android وفي المتصفح على app.loggr.cloud. سجّل الدخول بالحساب نفسه وسترى ما تتتبّعه والبيانات نفسها في كل مكان.

لا يمكن الحصول على Loggr Pro إلا من تطبيق iPhone أو Android. وبعد أن يصبح لديك Pro، يعمل أيضًا في المتصفح عند تسجيل الدخول بالحساب نفسه.

افتح «الإعدادات» ثم «المظهر» ثم «اللغة» واختر واحدة من 24 لغة. اختر «النظام» لاتباع لغة جهازك أو متصفحك، وهذا ما يفعله Loggr افتراضيًا.

كل عنصر تتتبّعه شيء واحد تسجّله كل يوم، مثل «ساعات النوم» أو «القهوة» أو «الصداع». لكل عنصر اسم وأيقونة ونوع. يحدد النوع طريقة التسجيل: عدد تزيده وتنقصه، أو نعم أو لا، أو شريط تمرير، أو اختيار من قائمة، أو نص حر، أو قراءة ضغط الدم.

تدير ما تتتبّعه من «الإعدادات» ثم «إدارة ما تتتبّعه».

افتح «الإعدادات» ثم «إدارة ما تتتبّعه» واضغط على زر +.

• اختر «الأيقونة».
• اكتب «الاسم».
• اختر «النوع» واضبط خياراته، مثل «الخيارات» في قائمة الخيارات أو نطاق المقياس.
• اضغط على «ابدأ التتبّع».

يظهر العنصر الجديد في «اليوم» فورًا. لا يمكن تغيير النوع لاحقًا، فاختره بعناية.

في Loggr ستة أنواع:

• عدد: عدّاد تزيده وتنقصه بزرّي الناقص والزائد، بخطوات صحيحة تبدأ من 0. مناسب لأكواب القهوة أو الماء أو الحبوب.
• نعم/لا: مفتاح نعم أو لا. مناسب لأسئلة مثل هل تمرّنت اليوم أو هل أصابني صداع.
• مقياس: شريط تمرير بين قيمتين بخطوة تختارها، مثل من 0 إلى 12 بخطوات 0.5 لساعات النوم، أو من 1 إلى 10 للمزاج.
• قائمة خيارات: اختيار واحد من قائمة تُعدّها بنفسك.
• نص: نص حر، مع اقتراحات مما كتبته من قبل إذا فعّلتها.
• ضغط الدم: الرقم العلوي (SYS) والرقم السفلي (DIA) بوحدة mmHg.

في «الإعدادات» ثم «أنواع القيم» شرح لكل نوع داخل التطبيق.

نوع «عدد» يعدّ بخطوات صحيحة تبدأ من 0، لذلك لا يقبل الكسور العشرية. استخدم نوع «مقياس» بدلًا منه: اضبط «من» و«إلى» حول النطاق الذي تحتاجه، واختر «الخطوة» مثل 0.1 أو 0.5. عندها يتحرك الشريط بهذه الخطوات.

يجب أن يقبل النطاق القسمة على الخطوة، مثل من 50 إلى 120 بخطوات 0.5.

يمكنك تغيير الاسم والأيقونة والخيارات. افتح «الإعدادات» ثم «إدارة ما تتتبّعه»، واضغط على العنصر، وأجرِ التغيير، ثم اضغط على «حفظ التغييرات». كل ما سجّلته يبقى مع العنصر، حتى بعد تغيير اسمه.

لا يمكن تغيير النوع بعد الإنشاء. لتغيير النوع، تتبّع شيئًا جديدًا بالنوع الصحيح وأوقف العنصر القديم أو احذفه.

افتح «الإعدادات» ثم «إدارة ما تتتبّعه» واسحب العناصر إلى الترتيب الذي تريده. شاشة «اليوم» تستخدم الترتيب نفسه، وكذلك أعمدة ملف التصدير.

إيقاف العنصر بمفتاحه في «ما تتتبّعه» يخفيه من «اليوم» و«الخط الزمني» و«الإحصائيات». كل ما سجّلته يبقى محفوظًا، وإعادة تشغيله تعيد كل شيء.

حذف العنصر يزيله مع كل قيمة سجّلتها له، نهائيًا. يطلب منك Loggr التأكيد أولًا، لأنه لا يمكن التراجع عن ذلك.

تتسع الخطة المجانية لـ 5 عناصر. عندما تبدأ تتبّع عنصر سادس أو تشغّل عنصرًا سادسًا، يعرض لك Loggr ما يضيفه Loggr Pro. مع Pro يمكنك تتبّع ما تشاء.

العناصر الموقوفة تُحسب أيضًا ضمن الـ 5 في الخطة المجانية، لذا احذف ما لم تعد تحتاج إليه.

افتح «اليوم» وسجّل ما تتتبّعه: اضغط على الزائد أو الناقص في العدد، أو بدّل المفتاح، أو اسحب شريط التمرير، أو اختر من قائمة الخيارات، أو اكتب نصًا، أو اكتب ضغط الدم.

لا يوجد زر حفظ. كل تغيير يُحفظ فور إجرائه. إذا فشل الحفظ، يخبرك Loggr ويعيد القيمة السابقة، لتتمكن من المحاولة مجددًا.

في «اليوم»، استخدم الأسهم بجانب التاريخ للرجوع يومًا بيوم. للانتقال أبعد، اضغط على التاريخ واختر اليوم في «اختر التاريخ» وسجّل كالمعتاد. يعيدك «انتقل إلى اليوم» إلى اليوم الحالي.

يمكنك أيضًا الضغط على يوم في «الخط الزمني» لفتحه في «اليوم».

يعتمد ذلك على النوع:

• نص: امسح النص.
• قائمة خيارات: افتح القائمة وامسح الاختيار.
• عدد: اضغط على الناقص حتى تصل إلى 0.
• نعم/لا: أعد المفتاح إلى وضع الإيقاف.

يُحفظ التغيير فورًا.

لا توجد في Loggr ملاحظات منفصلة. تتبّع شيئًا جديدًا من نوع «نص»، مثل «ملاحظات» أو «ماذا حدث»، وسيظهر في «اليوم» مثل كل ما تتتبّعه. فعّل «استخدام الاقتراحات» إذا كنت تكتب الأشياء نفسها كثيرًا.

لنوعي «عدد» و«مقياس» خيار «ملء الأيام المفقودة تلقائيًا»، وهو مفعّل افتراضيًا. في يوم سجّلت فيه أشياء أخرى دون هذا العنصر، يحسبه Loggr بقيمة 0 للعدد، أو بأدنى قيمة للمقياس.

أبقِه مفعّلًا للعدّادات اليومية مثل القهوة أو الماء، حيث يعني عدم التسجيل أنك لم تتناول شيئًا. وأوقفه في «تعديل العنصر» لما تسجّله أحيانًا، مثل التمارين. عندها تُستبعد الأيام التي لا قيمة فيها من إحصائيات هذا العنصر.

يعرض «الخط الزمني» آخر 30 يومًا في شريط في الأعلى، مع نقطة تحت كل يوم سجّلت فيه شيئًا. وتحته بطاقة لكل يوم مسجّل مع قيمه.

اضغط على بطاقة لفتح ذلك اليوم في «اليوم» وتعديله.

تُفتح «الإحصائيات» على «عام»، مع عدد الأيام المسجّلة والعنصر الذي تسجّله أكثر من غيره. اختر عنصرًا في الأعلى لترى أرقامه الخاصة، وهي تعتمد على النوع: المتوسطات ومخطط الاتجاه للعدد والمقياس، والسلاسل المتتالية لنعم/لا، والتوزيع لقائمة الخيارات، والإدخالات الأكثر تكرارًا للنص، والتصنيف لضغط الدم.

اختر «أسبوع» أو «شهر» أو «سنة» لتغيير الفترة. لا تظهر إلا الفترات التي سجّلت فيها شيئًا.

«المتوسط في الأيام المسجّلة» يحسب فقط الأيام التي سجّلت فيها شيئًا لهذا العنصر. أما «المتوسط لكل يوم تقويمي» فيوزّع المجموع على كل أيام الفترة، بما فيها الأيام التي لم تسجّل فيها شيئًا.

إذا سجّلت 3 أكواب قهوة في يومين من أيام الأسبوع، فالمتوسط الأول 3 والثاني 6 مقسومة على 7.

تُبرز الرؤى الأنماط بين ما تتتبّعه، مثل أنك تشعر بنشاط أكبر في الأيام التي تلي نومًا أطول، أو أن الصداع يأتي أكثر بعد يوم شربت فيه القليل من الماء. تجدها في بطاقة «رؤى» في «الإحصائيات»، والضغط على إحداها يشرح لك كيف تقرؤها.

تُظهر الرؤية أن أمرين يحدثان معًا في بياناتك، لا أن أحدهما يسبب الآخر.

الرؤى جزء من Loggr Pro.

تحتاج الرؤى إلى بيانات كافية. تحتاج الفترة إلى 3 أيام مسجّلة على الأقل قبل أن يظهر أي شيء، ويحتاج النمط بين عنصرين إلى تسجيل الاثنين في الأيام نفسها: 4 أيام على الأقل في الأسبوع، أو 8 في الشهر، أو 20 في السنة.

إذا لم يظهر نمط واضح بعد، يخبرك Loggr بذلك ويطلب منك مواصلة التسجيل. غالبًا ما يساعد التبديل إلى «سنة» لأنها تضم أكبر عدد من الأيام. وتحقق أيضًا من أن «الرؤى» مفعّلة في «الإعدادات» ثم «الخصوصية والبيانات».

لا. يحسب Loggr الرؤى بقواعد ثابتة على جهازك، بمقارنة كيف تتحرّك قيمك معًا. لا تُرسل قيمك إلى أي خدمة خارجية لإنتاجها.

يمكنك إيقاف الرؤى من «الإعدادات» ثم «الخصوصية والبيانات» ثم «الرؤى».

افتح «الإعدادات» ثم «إدارة الإشعارات» وفعّل «التذكير اليومي». في «الجدول» تختار لكل يوم من أيام الأسبوع ما إذا كان سيصلك تذكير وفي أي وقت.

يبدأ الحساب الجديد بتذكير في الساعة 20:00 كل يوم. اسمح بإشعارات Loggr على جهازك، أو في متصفحك على الويب، وإلا فلن يصلك التذكير.

تحقق من هذه الأمور بالترتيب:

• «التذكير اليومي» مفعّل في «الإعدادات» ثم «إدارة الإشعارات»، واليوم الحالي مفعّل في «الجدول».
• إشعارات Loggr مسموح بها في إعدادات جهازك، أو إشعارات app.loggr.cloud في متصفحك.
• وضع عدم الإزعاج أو وضع التركيز لا يخفيها.
• «المنطقة الزمنية» تطابق مكان وجودك. «تلقائي» يتبع جهازك.

على الويب، يرشدك زر «مساعدة» في شاشة «الإشعارات» خلال إعدادات المتصفح.

افتح «الإعدادات» ثم «إدارة الإشعارات» وأوقف «البدء والنصائح» تحت «البريد الإلكتروني». هذه رسائل متفرقة تصلك في أثناء بدايتك مع التطبيق.

يضيف Loggr Pro ثلاثة أشياء إلى الخطة المجانية:

• عناصر تتبّع غير محدودة بدلًا من 5.
• رؤى تُظهر الأنماط بين ما تتتبّعه.
• تصدير كل بياناتك كملف CSV.

التسجيل و«الخط الزمني» وكل «الإحصائيات» والتذكيرات والاحتفاظ بالبيانات مجانية للجميع.

في تطبيق iPhone أو Android، افتح «الإعدادات» واضغط على «الترقية إلى Pro» تحت «الاشتراك». اختر «سنوي» أو «شهري» أو «Lifetime» وادفع عبر App Store أو Google Play. «Lifetime» شراء لمرة واحدة.

في المتصفح لا يمكن الحصول على Pro. فهو مرتبط بحسابك في Loggr، لذا بمجرد أن تحصل عليه يعمل أيضًا على app.loggr.cloud وعلى أجهزتك الأخرى عند تسجيل الدخول بالحساب نفسه.

يعمل اشتراكك عبر App Store أو Google Play، لذلك تلغيه من هناك. في التطبيق، افتح «الإعدادات» واضغط على «إدارة الاشتراك» ثم «إلغاء الاشتراك»، فتُفتح صفحة الاشتراكات في المتجر. يمكنك أيضًا الوصول إليها مباشرة من إعدادات جهازك.

يبقى Pro يعمل حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. حذف حساب Loggr لا يلغي الاشتراك. وشراء «Lifetime» لا يحتاج إلى إلغاء.

تحقق أولًا من أنك مسجّل الدخول بحساب Loggr نفسه الذي اشتريت عليه Pro. ثم افتح شاشة الاشتراك من «الإعدادات» واضغط على «استعادة المشتريات». يبحث Loggr عن مشتريات حسابك في App Store أو Google Play ويربط الاشتراك النشط بحساب Loggr الذي سجّلت الدخول به.

الاستعادة تنقل Pro إلى هذا الحساب. إذا كان Pro على حساب Loggr آخر، يعود ذلك الحساب إلى «مجاني». وتُوقف عناصره الإضافية، ولا تُحذف.

افتح شاشة الاشتراك من «الإعدادات» واضغط على «هل لديك رمز خصم؟»

• على iPhone تُفتح شاشة Apple الخاصة برموز العروض. أدخل الرمز هناك.
• على Android أدخل الرمز واضغط على «تطبيق». تعرض شاشة الاشتراك بعدها الأسعار المخفّضة، وتدفع كالمعتاد عبر Google Play.

لا تعمل الرموز في المتصفح، ولا يهم إن كانت الحروف كبيرة أو صغيرة. بعد 5 محاولات خاطئة عليك الانتظار ساعة. والرمز الذي طبّقته دون أن تشتري به يُتاح من جديد بعد 7 أيام.

لا يُحذف شيء. تعود إلى الخطة المجانية التي تتسع لـ 5 عناصر مفعّلة، وتُوقف العناصر الزائدة. تبقى بياناتها في مكانها. شغّل العناصر وأوقفها في «إدارة ما تتتبّعه» لتختار أي 5 تواصل تسجيلها، أو اشترك في Pro مجددًا لتتبّعها كلها.

مع Loggr Pro، افتح «الإعدادات» ثم «تصدير البيانات» واختر «ملف CSV». تحصل على صف لكل يوم وعمود لكل ما تتتبّعه، بترتيب «ما تتتبّعه». لضغط الدم عمودان، SYS و DIA. يُفتح الملف في Excel أو Numbers أو Google Sheets.

في المتصفح يُنزَّل الملف. وعلى الجهاز المحمول يحفظه Loggr ويفتح قائمة المشاركة، لتتمكن من إرساله أو حفظه في «الملفات».

يشمل التصدير العناصر الموقوفة أيضًا.

نعم. افتح «الإعدادات» ثم «الاحتفاظ بالبيانات» واختر «الاحتفاظ بآخر 12 شهرًا» أو «الاحتفاظ بآخر 6 أشهر». يخبرك Loggr أولًا بعدد الأيام المسجّلة التي سيحذفها ذلك ويطلب منك التأكيد. تُحذف تلك الأيام فورًا، ومن بعدها تُحذف الأيام الأقدم كل ليلة.

لا يمكن التراجع عن ذلك. أما «الاحتفاظ بكل البيانات»، وهو الخيار الافتراضي، فلا يحذف شيئًا أبدًا.

يُخزَّن ما تتتبّعه وقيمك في حسابك الخاص على Google Firebase، في مراكز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي. وأنت وحدك من يستطيع قراءتها عند تسجيل الدخول. لا يبيع Loggr بياناتك ولا يعرض إعلانات.

تُحسب الرؤى على جهازك. تتم عمليات الشراء عبر RevenueCat وApp Store وGoogle Play، وتعمل دردشة المساعدة على Aidbase. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية على loggr.cloud/ar/privacy-policy.

لا، لا يوفّر Loggr استيرادًا. ابدأ التسجيل من اليوم، أو ارجع يومًا بيوم في «اليوم» لتسجّل الأيام السابقة يدويًا.

نعم. سجّل الدخول بالحساب نفسه على جهازك، أو جهاز ثانٍ أو جهاز لوحي، وعلى app.loggr.cloud. ما تسجّله على جهاز يظهر على الأجهزة الأخرى خلال لحظات.

إذا غيّرت العنصر نفسه في اليوم نفسه على جهازين، يُعتمد آخر تغيير.

نعم. يحتفظ Loggr بنسخة من بياناتك على الجهاز، لذا يمكنك فتحه والتسجيل بدون اتصال. ما تسجّله دون اتصال يُرسل فور عودتك إلى الإنترنت، ثم يظهر على أجهزتك الأخرى.

إذا لم يتمكن Loggr من حفظ قيمة، يخبرك بذلك ويعيد القيمة السابقة.

بياناتك تابعة للحساب الذي أنشأته، لذا استخدم الطريقة نفسها التي استخدمتها أول مرة: Google أو Microsoft أو Apple أو بريدك الإلكتروني. تسجيل الدخول بطريقة أخرى ينشئ حسابًا جديدًا فارغًا.

هل أنشأت حسابك ببريدك الإلكتروني ونسيت كلمة المرور؟ اضغط على «هل نسيت كلمة المرور؟» في شاشة «تسجيل الدخول» وستصلك رسالة بريد إلكتروني لتعيين كلمة مرور جديدة.

افتح «الإعدادات» واضغط على اسمك تحت «الملف الشخصي». في «معلومات الحساب» تغيّر «الاسم»، ومن خلال «تغيير كلمة المرور» تغيّر كلمة المرور.

هذا متاح فقط للحسابات المنشأة بالبريد الإلكتروني. إذا كنت تسجّل الدخول عبر Google أو Microsoft أو Apple، فتلك الخدمة هي التي تدير اسمك وكلمة مرورك.

افتح «الإعدادات»، واضغط على اسمك تحت «الملف الشخصي»، واختر «حذف الحساب» تحت «منطقة خطرة». اكتب DELETE للتأكيد واضغط على «حذف».

بعدها يحذف Loggr حسابك مع كل ما تتتبّعه والقيم المسجّلة والإعدادات والتذكيرات. لا يمكن التراجع عن ذلك. هل تريد الاحتفاظ ببياناتك؟ صدّرها أولًا.

حذف حسابك لا يلغي الاشتراك في App Store أو Google Play. ألغِه من المتجر أولًا.

افتح «الإعدادات» واضغط على «تسجيل الخروج» في الأسفل، تحت «عن التطبيق». تبقى بياناتك في حسابك وتعود إليك عند تسجيل الدخول مجددًا.

في التطبيق، افتح «الإعدادات» ثم «المساعدة» للتحدّث مع المساعد. إذا لم يستطع حل سؤالك، أنشئ تذكرة من الشاشة نفسها وسنرد عليك بالبريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا مراسلتنا على support@loggr.cloud.

نرحب بالأفكار والإبلاغ عن الأخطاء في «الإعدادات» ثم «الآراء والاقتراحات».

نعم. افتح «الإعدادات» ثم «المظهر» ثم «الوضع الليلي» واختر «داكن» أو «فاتح» أو «النظام». يتبع «النظام» إعداد جهازك.