Domande frequenti

Loggr è un'app per monitorare ogni giorno tutto ciò che vuoi tenere d'occhio: sonno, umore, mal di testa, caffè, passi, pressione sanguigna o qualcosa che segui solo tu. Scegli cosa monitorare, lo annoti ogni giorno con pochi tocchi e Loggr ti mostra come cambia nel tempo e come le cose si collegano tra loro.

Il valore sta negli schemi tra le cose che monitori, per esempio come il sonno si collega alla tua energia del giorno dopo. Per questo conviene iniziare con due o tre cose collegate invece che con una sola.

Loggr funziona su iPhone, Android e sul web su app.loggr.cloud, con un unico account per tutto.

Apri Loggr e scegli come vuoi registrarti:

• Con Continua con Google, Continua con Microsoft o Continua con Apple entri subito.
• Con Registrati crei un account con il tuo indirizzo email e una password di almeno 8 caratteri.

Le stesse opzioni ci sono su iPhone, Android e sul web, e accedi con lo stesso metodo su ogni dispositivo.

Inizia con due o tre cose che secondo te sono collegate. Una sola mostra un andamento, ma per vedere uno schema tra due cose ne servono almeno due.

Alcune combinazioni che funzionano bene:

• Ore di sonno, energia e umore.
• Caffè, acqua e mal di testa.
• Passi, tempo sullo schermo e quanto ti senti riposato.

Un nuovo account propone dei modelli iniziali, come Sonno ed energia o Mal di testa / emicrania, ognuno con quattro voci pronte. Togli la spunta a quelle che non vuoi. Li trovi anche più tardi nella schermata Oggi vuota, sotto Sfoglia i modelli.

Loggr funziona su iPhone, su Android e nel browser su app.loggr.cloud. Accedi con lo stesso account e vedi ovunque le stesse voci e gli stessi dati.

Puoi acquistare Loggr Pro solo nell'app per iPhone o Android. Una volta che hai Pro, funziona anche nel browser quando accedi con lo stesso account.

Vai su Impostazioni, Aspetto, Lingua e scegli una delle 24 lingue. Scegli Sistema per seguire la lingua del dispositivo o del browser, che è ciò che Loggr fa all'inizio.

Una voce è una cosa che annoti ogni giorno, come Ore di sonno, Caffè o Mal di testa. Ogni voce ha un nome, un'icona e un genere di valore. Il genere decide come annoti: un numero da aumentare, un sì o no, un cursore, una scelta da un elenco, testo libero o la pressione sanguigna.

Gestisci tutto in Impostazioni, Gestisci quello che monitori.

Vai su Impostazioni, Gestisci quello che monitori e tocca il pulsante +. Si apre Cosa vuoi monitorare?

• Scegli un'Icona.
• Scrivi il Nome.
• Scegli il Genere e imposta le sue opzioni, come le opzioni di un elenco o l'intervallo della scala.
• Tocca Inizia a monitorare.

La nuova voce compare subito in Oggi. Il genere non si può cambiare in seguito, quindi sceglilo con attenzione.

Loggr ha sei generi di valore:

• Numero: un contatore che aumenti e diminuisci con meno e più, a passi interi da 0. Utile per tazze, bicchieri o pillole.
• Sì/No: un interruttore sì o no. Utile per ho fatto sport o ho avuto mal di testa.
• Scala: un cursore tra due valori con un passo che scegli tu, per esempio da 0 a 12 a passi di 0,5 per le ore di sonno, o da 1 a 10 per l'umore.
• Elenco di opzioni: una scelta da un elenco che crei tu.
• Testo: testo libero, con suggerimenti da ciò che hai scritto prima se li attivi.
• Pressione sanguigna: la massima (SYS) e la minima (DIA) in mmHg.

Impostazioni, Generi di valore spiega ognuno nell'app.

Un Numero conta a passi interi da 0, quindi non accetta decimali. Usa invece una Scala: imposta Da e A intorno ai tuoi valori e scegli un Intervallo come 0,1 o 0,5. Il cursore si ferma su quei passi.

La differenza tra Da e A deve essere divisibile per il passo, per esempio da 50 a 120 a passi di 0,5.

Puoi cambiare il nome, l'icona e le opzioni. Vai su Impostazioni, Gestisci quello che monitori, tocca la voce, fai la modifica e tocca Salva modifiche. Tutto ciò che hai annotato resta con la voce, anche dopo un nuovo nome.

Il genere non si può cambiare dopo la creazione. Per passare a un altro genere, monitora qualcosa di nuovo e disattiva o elimina la voce vecchia.

Vai su Impostazioni, Gestisci quello che monitori e trascina le voci nell'ordine che vuoi. Oggi usa lo stesso ordine, e così anche le colonne di un'esportazione.

Disattivare una voce con il suo interruttore in Quello che monitori la nasconde da Oggi, Timeline e Statistiche. Tutto ciò che hai annotato viene conservato, e riattivandola torna tutto.

Eliminare una voce rimuove la voce e ogni valore che hai mai annotato per essa, per sempre. Loggr ti chiede prima una conferma, perché non si può annullare.

Il piano Gratis ha spazio per 5 voci. Quando ne aggiungi una sesta, o ne attivi una sesta, Loggr ti mostra cosa aggiunge Loggr Pro. Con Pro puoi monitorare tutto quello che vuoi.

Anche le voci disattivate contano per le 5 del piano Gratis, quindi elimina quelle che non ti servono più.

Apri Oggi e annota: tocca più o meno su un numero, sposta un interruttore, trascina un cursore, scegli un'opzione, scrivi un testo o scrivi la pressione.

Non c'è un pulsante Salva. Ogni modifica viene salvata appena la fai. Se il salvataggio non riesce, Loggr te lo dice e rimette il valore precedente, così puoi riprovare.

In Oggi, usa le frecce accanto alla data per tornare indietro di un giorno alla volta. Per andare più indietro, tocca la data, scegli il giorno in Seleziona data e annota come al solito. Vai a oggi ti riporta a oggi.

Puoi anche toccare un giorno in Timeline per aprirlo in Oggi.

Dipende dal genere:

• Testo: cancella il testo.
• Elenco di opzioni: apri l'elenco e cancella la scelta.
• Numero: tocca meno fino a tornare a 0.
• Sì/No: rimetti l'interruttore su spento.

La modifica viene salvata subito.

Loggr non ha note separate. Monitora qualcosa di genere Testo, per esempio Note o Cosa è successo, e comparirà in Oggi come il resto. Attiva Usa suggerimenti se scrivi spesso le stesse cose.

Numero e Scala hanno l'opzione Riempi automaticamente i giorni vuoti, attiva all'inizio. In un giorno in cui hai annotato altre cose ma non questa, Loggr la conta come 0 per un numero, o come il valore più basso per una scala.

Lasciala attiva per i contatori giornalieri come caffè o acqua, dove non annotare significa zero. Disattivala in Modifica voce per le cose che annoti ogni tanto, come un allenamento. I giorni senza valore restano allora fuori dalle statistiche di quella voce.

Timeline mostra gli ultimi 30 giorni in una striscia in alto, con un punto su ogni giorno in cui hai annotato qualcosa. Sotto c'è una scheda per ogni giorno annotato con i suoi valori.

Tocca una scheda per aprire quel giorno in Oggi e modificarlo.

Statistiche si apre su Generale, con quanti giorni hai monitorato e quale voce annoti di più. Scegli una voce in alto per vedere i suoi numeri, che dipendono dal genere: medie e un grafico dell'andamento per numeri e scale, serie per i Sì/No, una distribuzione per gli elenchi di opzioni, i valori più frequenti per il testo e una classificazione per la pressione.

Scegli Settimana, Mese o Anno per cambiare periodo. Vengono proposti solo i periodi in cui hai annotato qualcosa.

Media nei giorni annotati conta solo i giorni in cui hai annotato qualcosa per quella voce. Media per giorno di calendario distribuisce il totale su ogni giorno del periodo, anche sui giorni in cui non hai annotato nulla.

Se in una settimana hai annotato 3 tazze di caffè in 2 giorni, la prima media è 3 e la seconda è 6 diviso 7.

Le osservazioni mettono in evidenza schemi tra le cose che monitori, per esempio che hai più energia nei giorni dopo aver dormito di più, o che il mal di testa arriva più spesso dopo un giorno con poca acqua. Le trovi nella scheda Osservazioni in Statistiche, e toccandone una ti viene spiegato come leggerla.

Un'osservazione mostra che due cose vanno insieme nei tuoi dati, non che una causa l'altra.

Le osservazioni fanno parte di Loggr Pro.

Le osservazioni hanno bisogno di dati sufficienti. Un periodo deve avere almeno 3 giorni annotati prima che compaia qualcosa, e uno schema tra due cose richiede che entrambe siano annotate negli stessi giorni: almeno 4 giorni in una settimana, 8 in un mese o 20 in un anno.

Se non c'è ancora uno schema chiaro, Loggr te lo dice e ti chiede di continuare ad annotare. Passare ad Anno spesso aiuta, perché ha più giorni. Controlla anche che Osservazioni sia attivo in Impostazioni, Dati e privacy.

No. Loggr calcola le osservazioni sul tuo dispositivo, confrontando i tuoi valori con regole fisse. I tuoi valori non vengono inviati a nessun servizio per produrle.

Puoi disattivare le osservazioni in Impostazioni, Dati e privacy, Osservazioni.

Vai su Impostazioni, Gestisci notifiche e, sotto Promemoria push, attiva Promemoria giornaliero. In Programmazione scegli per ogni giorno della settimana se ricevere un promemoria e a che ora.

Un nuovo account parte con un promemoria alle 20:00 ogni giorno. Consenti le notifiche di Loggr sul dispositivo, o nel browser sul web, altrimenti il promemoria non può raggiungerti.

Controlla queste cose in ordine:

• Promemoria giornaliero è attivo in Impostazioni, Gestisci notifiche, e il giorno di oggi è attivo nella Programmazione.
• Le notifiche di Loggr sono consentite nelle impostazioni del dispositivo, o per app.loggr.cloud nel browser.
• Non disturbare o una modalità Full immersion non le sta nascondendo.
• Il Fuso orario corrisponde a dove ti trovi. Automatico segue il tuo dispositivo.

Sul web, il pulsante Aiuto nella schermata Notifiche ti guida nelle impostazioni del browser.

Vai su Impostazioni, Gestisci notifiche e disattiva Primi passi e consigli sotto Email. Sono le email occasionali che ricevi mentre inizi.

Loggr Pro aggiunge tre cose al piano Gratis:

• Voci illimitate, invece di 5.
• Osservazioni che mostrano schemi tra le cose che monitori.
• Esportazione di tutti i tuoi dati come file CSV.

Annotare, Timeline, tutte le Statistiche, i promemoria e Conserva i dati sono gratis per tutti.

Nell'app per iPhone o Android, vai su Impostazioni e tocca Passa a Pro sotto Abbonamento. Scegli Annuale, Mensile o Lifetime e paga tramite l'App Store o Google Play. Lifetime è un acquisto una tantum.

Pro non si può acquistare nel browser. È collegato al tuo account Loggr, quindi una volta che ce l'hai funziona anche su app.loggr.cloud e sugli altri dispositivi quando accedi con lo stesso account.

Il tuo abbonamento passa per l'App Store o Google Play, quindi lo annulli lì. Nell'app, vai su Impostazioni, tocca Gestisci abbonamento e poi Annulla abbonamento, che apre la pagina degli abbonamenti dello store. Puoi anche andarci direttamente dalle impostazioni del dispositivo.

Pro continua a funzionare fino alla fine del periodo che hai pagato. Eliminare il tuo account Loggr non annulla l'abbonamento. Un acquisto Lifetime non ha nulla da annullare.

Prima controlla di aver effettuato l'accesso con lo stesso account Loggr con cui hai acquistato Pro. Poi apri la schermata di Pro da Impostazioni e tocca Ripristina acquisti. Loggr cerca gli acquisti del tuo account App Store o Google Play e collega quello attivo all'account Loggr con cui hai effettuato l'accesso.

Il ripristino sposta Pro su questo account. Se Pro era su un altro account Loggr, quell'account torna a Gratis. Le sue voci in più vengono disattivate, non eliminate.

Apri la schermata di Pro da Impostazioni e tocca Hai un codice sconto?

• Su iPhone si apre la schermata di Apple per i codici. Scrivi lì il codice.
• Su Android scrivi il codice e tocca Applica. La schermata mostra allora i prezzi scontati, e paghi come al solito tramite Google Play.

I codici non funzionano nel browser. Maiuscole e minuscole non contano. Dopo 5 tentativi sbagliati devi aspettare un'ora. Un codice applicato ma non usato per un acquisto torna disponibile dopo 7 giorni.

Non viene eliminato nulla. Torni al piano Gratis con spazio per 5 voci attive, e le voci oltre quel numero vengono disattivate. I loro dati restano dove sono. Attiva e disattiva le voci in Quello che monitori per scegliere quali 5 continuare ad annotare, oppure riprendi Pro per usarle tutte.

Con Loggr Pro, vai su Impostazioni, Esporta dati e scegli File CSV. Ottieni una riga per giorno e una colonna per ogni cosa che monitori, nell'ordine di Quello che monitori. La pressione sanguigna ha due colonne, SYS e DIA. Il file si apre in Excel, Numbers o Google Fogli.

Nel browser il file viene scaricato. Su iPhone e Android Loggr lo salva e apre il menu di condivisione, così puoi inviarlo o metterlo in File.

L'esportazione include anche le voci disattivate.

Sì. Vai su Impostazioni, Conserva i dati e scegli Conserva gli ultimi 12 mesi o Conserva gli ultimi 6 mesi. Loggr ti dice prima quanti giorni con dati verranno eliminati e ti chiede di confermare. Quei giorni vengono eliminati subito, e da quel momento i giorni più vecchi vengono rimossi ogni notte.

Non si può annullare. Conserva tutti i dati, la scelta iniziale, non rimuove mai nulla.

Quello che monitori e i tuoi valori sono conservati nel tuo account in Google Firebase, in data center nell'UE. Solo tu puoi leggerli quando hai effettuato l'accesso. Loggr non vende i tuoi dati e non mostra pubblicità.

Le osservazioni vengono calcolate sul tuo dispositivo. Gli acquisti passano per RevenueCat, l'App Store e Google Play, e la chat di assistenza funziona su Aidbase. Tutti i dettagli sono nell'informativa sulla privacy su loggr.cloud/it/privacy-policy.

No, Loggr non ha un'importazione. Inizi ad annotare da oggi, oppure torni indietro giorno per giorno in Oggi per annotare a mano i giorni precedenti.

Sì. Accedi con lo stesso account sul tuo dispositivo, su un secondo dispositivo o tablet e su app.loggr.cloud. Ciò che annoti su uno compare sugli altri in pochi istanti.

Se modifichi la stessa voce nello stesso giorno su due dispositivi, vale l'ultima modifica.

Sì. Loggr tiene una copia dei tuoi dati sul dispositivo, così puoi aprirlo e annotare senza connessione. Ciò che annoti offline viene inviato appena torni online e poi compare sugli altri dispositivi.

Se Loggr non riesce a salvare un valore, te lo dice e rimette il valore precedente.

I tuoi dati appartengono all'account che hai creato, quindi usa lo stesso metodo della prima volta: Google, Microsoft, Apple o il tuo indirizzo email. Accedere in un altro modo crea un nuovo account vuoto.

Hai creato l'account con il tuo indirizzo email e hai dimenticato la password? Tocca Password dimenticata? nella schermata Accedi e ricevi un'email per impostarne una nuova.

Vai su Impostazioni e tocca il tuo nome sotto Profilo. In Informazioni account cambi il Nome e, con Cambia password, la password.

Funziona solo per gli account creati con un indirizzo email. Se accedi con Google, Microsoft o Apple, il nome e la password sono gestiti da quel servizio.

Vai su Impostazioni, tocca il tuo nome sotto Profilo e scegli Elimina account sotto Zona pericolosa. Scrivi DELETE per confermare e tocca Elimina.

Loggr elimina allora il tuo account con tutto quello che monitori, i valori annotati, le impostazioni e i promemoria. Non si può annullare. Vuoi conservare i tuoi dati? Esportali prima.

Eliminare l'account non annulla un abbonamento nell'App Store o in Google Play. Annullalo prima nello store.

Vai su Impostazioni e tocca Esci in fondo, sotto Informazioni. I tuoi dati restano nel tuo account e li ritrovi quando accedi di nuovo.

Nell'app, vai su Impostazioni, Aiuto per chattare con l'assistente. Se non riesce a risolvere la tua domanda, crea un ticket dalla stessa schermata e ti rispondiamo via email. Puoi anche scrivere a support@loggr.cloud.

Idee e bug sono benvenuti in Impostazioni, Feedback.

Sì. Vai su Impostazioni, Aspetto, Modalità notte e scegli Scura, Chiara o Sistema. Sistema segue l'impostazione del dispositivo.