Ofte stillede spørgsmål

Loggr er en app, hvor du hver dag logger det, du vil holde øje med: søvn, humør, hovedpine, kaffe, skridt, blodtryk eller noget, kun du følger med i. Du vælger selv, hvad du vil følge, logger det med et par tryk hver dag, og Loggr viser, hvordan det ændrer sig over tid, og hvordan det hænger sammen.

Værdien ligger i mønstrene mellem de ting, du følger, for eksempel hvordan din søvn hænger sammen med din energi dagen efter. Derfor kan det betale sig at starte med to eller tre ting, der hænger sammen, frem for én.

Loggr findes til iPhone, Android og på nettet på app.loggr.cloud, med én konto til det hele.

Åbn Loggr, og vælg, hvordan du vil oprette din konto:

• Fortsæt med Google, Fortsæt med Microsoft eller Fortsæt med Apple bringer dig direkte ind.
• Med Opret konto bruger du din e-mailadresse og en adgangskode på mindst 8 tegn.

De samme valg findes på iPhone, Android og nettet, og du logger ind på samme måde på alle enheder.

Start med to eller tre ting, som du tror hænger sammen. Én ting viser en tendens, men der skal mindst to til for at se et mønster mellem dem.

Nogle kombinationer, der fungerer godt:

• Søvntimer, energi og humør.
• Kaffe, vand og hovedpine.
• Skridt, skærmtid og hvor udhvilet du føler dig.

En ny konto tilbyder skabeloner som Søvn og energi eller Hovedpine / migræne, hver med fire færdige emner. Du fjerner fluebenet ved det, du ikke vil følge. Du kan også finde skabelonerne senere på en tom I dag-skærm under Gennemse skabeloner.

Loggr virker på iPhone, på Android-telefoner og i browseren på app.loggr.cloud. Log ind med den samme konto, så ser du det samme, du følger, og de samme data overalt.

Loggr Pro kan kun købes i appen til iPhone eller Android. Når du har Pro, virker det også i browseren, når du logger ind med den samme konto.

Gå til Indstillinger, Udseende, Sprog, og vælg et af de 24 sprog. Vælg System for at følge sproget på din enhed eller i din browser. Det gør Loggr, indtil du vælger andet.

Det, du følger, er én ting med én værdi pr. dag, for eksempel Søvntimer, Kaffe eller Hovedpine. Hvor et navneord er nødvendigt, kalder Loggr det et emne. Hvert emne har et navn, et ikon og en slags værdi. Slagsen bestemmer, hvordan du logger: et tal, du tæller op, et ja eller nej, en skyder, et valg fra en liste, fri tekst eller et blodtryk.

Du administrerer det under Indstillinger, Administrer det, du følger.

Gå til Indstillinger, Administrer det, du følger, og tryk på knappen +. Skærmen Hvad vil du følge? åbner.

• Vælg et Ikon.
• Skriv et Navn.
• Vælg Slags, og indstil den, for eksempel valgene i en liste eller skalaens interval.
• Tryk på Begynd at følge.

Det nye emne vises med det samme på I dag. Slags værdi kan ikke ændres senere, så vælg med omhu.

Loggr har seks slags værdier:

• Tal: en tæller, du skruer op og ned med minus og plus, i hele trin fra 0. God til kopper, glas eller piller.
• Ja/nej: en kontakt. God til har jeg trænet, eller havde jeg hovedpine.
• Skala: en skyder mellem to værdier med et trin, du selv vælger, for eksempel 0 til 12 i trin på 0,5 for søvntimer eller 1 til 10 for humør.
• Liste med valg: ét valg fra en liste, du selv laver.
• Tekst: fri tekst, med forslag fra det, du har skrevet før, hvis du slår dem til.
• Blodtryk: det øverste (SYS) og det nederste (DIA) tal i mmHg.

Indstillinger, Slags værdier forklarer hver slags i appen.

Et Tal tæller i hele trin fra 0, så det tager ikke decimaler. Brug i stedet en Skala: sæt Fra og Til omkring dit interval, og vælg et Interval som 0,1 eller 0,5. Skyderen hopper så i de trin.

Skalaen skal kunne deles med intervallet, for eksempel 50 til 120 i trin på 0,5.

Du kan ændre navnet, ikonet og indstillingerne. Gå til Indstillinger, Administrer det, du følger, tryk på emnet, lav ændringen, og tryk på Gem ændringer. Alt, hvad du har logget, bliver ved emnet, også efter et nyt navn.

Slags værdi kan ikke ændres bagefter. Vil du skifte slags, så følg noget nyt med den rigtige slags, og slå det gamle fra eller slet det.

Gå til Indstillinger, Administrer det, du følger, og træk emnerne i den rækkefølge, du vil have. I dag bruger den samme rækkefølge, og det gør kolonnerne i en eksport også.

Når du slår et emne fra med kontakten i Det, du følger, skjules det fra I dag, Tidslinje og Statistik. Alt, hvad du har logget, bevares, og når du slår det til igen, kommer det hele tilbage.

Når du sletter et emne, fjernes det og alle værdier, du nogensinde har logget for det, for altid. Loggr beder dig bekræfte først, fordi det ikke kan fortrydes.

Gratis-planen har plads til 5 emner. Når du vil følge et sjette eller slå et sjette til, viser Loggr, hvad Loggr Pro giver. Med Pro kan du følge så mange emner, du vil.

Emner, du har slået fra, tæller stadig med i de 5 på Gratis-planen, så slet det, du ikke længere har brug for.

Åbn I dag, og log det, du følger: tryk på plus eller minus ved et tal, slå et ja/nej til, træk i en skyder, vælg fra en liste, skriv tekst eller skriv dit blodtryk.

Der er ingen Gem-knap. Hver ændring gemmes, så snart du laver den. Hvis det ikke lykkes at gemme, siger Loggr det og sætter den gamle værdi tilbage, så du kan prøve igen.

Brug pilene ved datoen på I dag til at gå én dag tilbage ad gangen. Vil du længere tilbage, så tryk på datoen, vælg dagen i Vælg dato, og log som normalt. Gå til i dag bringer dig tilbage.

Du kan også trykke på en dag i Tidslinje for at åbne den på I dag.

Det afhænger af slags værdi:

• Tekst: slet teksten.
• Liste med valg: åbn listen, og ryd valget.
• Tal: tryk på minus tilbage til 0.
• Ja/nej: slå den fra igen.

Ændringen gemmes med det samme.

Loggr har ingen separate noter. Følg noget nyt af slagsen Tekst, for eksempel Noter eller Hvad skete der, så vises det på I dag sammen med alt det andet. Slå Brug forslag til, hvis du tit skriver de samme ting.

Tal og Skala har indstillingen Tæl manglende dage med, som er slået til fra start. På en dag, hvor du har logget andet, men ikke dette, tæller Loggr det som 0 for et tal eller som den laveste værdi for en skala.

Lad den være slået til for daglige tællere som kaffe eller vand, hvor ingen værdi betyder ingen. Slå den fra under Rediger for ting, du logger en gang imellem, som en træning. Dage uden værdi holdes så uden for statistikken.

Tidslinje viser de seneste 30 dage i en stribe øverst, med en prik på hver dag, hvor du har logget noget. Under den er der et kort for hver logget dag med dens værdier.

Tryk på et kort for at åbne den dag på I dag og ændre den.

Statistik åbner på Generelt, med hvor mange dage du har logget, og hvad du oftest logger. Vælg et emne øverst for at se dets egne tal, som afhænger af slags værdi: gennemsnit og en tendensgraf for tal og skalaer, stimer for ja/nej, en fordeling for en liste med valg, de hyppigste værdier for tekst og en klassificering for blodtryk.

Vælg Uge, Måned eller År for at skifte periode. Der vises kun perioder, hvor du har logget noget.

Gennemsnit på loggede dage tæller kun de dage, hvor du har logget noget. Gennemsnit pr. kalenderdag fordeler totalen over alle dage i perioden, også de dage, hvor du ikke har logget noget.

Har du logget 3 kopper kaffe på 2 dage i en uge, er det første gennemsnit 3 og det andet 6 divideret med 7.

Indsigter peger på mønstre i det, du følger, for eksempel at du har mere energi på dage efter mere søvn, eller at hovedpine kommer oftere efter en dag med lidt vand. Du finder dem på kortet Indsigter i Statistik, og når du trykker på en, forklares det, hvordan du skal læse den.

En indsigt viser, at to ting følges ad i dine data, ikke at den ene er årsag til den anden.

Indsigter er en del af Loggr Pro.

Indsigter kræver nok data. En periode skal have mindst 3 loggede dage, før der vises noget, og et mønster mellem to ting kræver, at begge er logget på de samme dage: mindst 4 dage i en uge, 8 i en måned eller 20 i et år.

Hvis der endnu ikke er et tydeligt mønster, siger Loggr det og beder dig fortsætte med at logge. Det hjælper ofte at skifte til År, fordi den har flest dage. Tjek også, at Indsigter er slået til under Indstillinger, Data og privatliv.

Nej. Loggr beregner indsigter på din egen enhed med faste regler: den sammenligner dine værdier dag for dag. Dine værdier bliver ikke sendt til nogen ekstern tjeneste for at lave dem.

Du kan slå indsigter fra under Indstillinger, Data og privatliv, Indsigter.

Gå til Indstillinger, Administrer notifikationer, og slå Daglig påmindelse til under Push-påmindelser. Under Tidsplan vælger du for hver ugedag, om du får en påmindelse, og hvornår.

En ny konto starter med en påmindelse kl. 20:00 hver dag. Tillad notifikationer fra Loggr på din enhed eller i din browser på nettet, ellers kan påmindelsen ikke nå frem til dig.

Tjek disse ting i rækkefølge:

• Daglig påmindelse er slået til under Indstillinger, Administrer notifikationer, og i dag er slået til i Tidsplan.
• Notifikationer fra Loggr er tilladt i din enheds indstillinger eller for app.loggr.cloud i din browser.
• Forstyr ikke eller en fokustilstand skjuler dem ikke.
• Tidszone passer med, hvor du er. Automatisk følger din enhed.

På nettet guider knappen Hjælp på skærmen Notifikationer dig gennem browserens indstillinger.

Gå til Indstillinger, Administrer notifikationer, og slå Introduktion og tips fra under E-mail. Det er de e-mails, du får en gang imellem, mens du kommer i gang.

Loggr Pro tilføjer tre ting til Gratis-planen:

• Følg så mange emner, du vil, i stedet for 5.
• Indsigter, der viser mønstre i det, du følger.
• Eksport af alle dine data som en CSV-fil.

Logning, Tidslinje, al statistik, påmindelser og Behold data er gratis for alle.

Gå til Indstillinger i appen til iPhone eller Android, og tryk på Opgradér til Pro under Abonnement. Vælg Årlig, Månedlig eller Lifetime, og betal via App Store eller Google Play. Lifetime er et engangskøb.

Pro kan ikke købes i browseren. Det er knyttet til din Loggr-konto, så når du har det, virker det også på app.loggr.cloud og på dine andre enheder, når du logger ind med den samme konto.

Dit abonnement kører via App Store eller Google Play, så det er der, du opsiger det. Gå til Indstillinger i appen, tryk på Administrer abonnement og derefter Annuller abonnement, som åbner butikkens abonnementsside. Du kan også gå direkte dertil i din enheds indstillinger.

Pro virker til slutningen af den periode, du har betalt for. Hvis du sletter din Loggr-konto, opsiges abonnementet ikke. Lifetime er et køb, ikke et abonnement, så der er intet at opsige.

Tjek først, at du er logget ind med den samme Loggr-konto, som du købte Pro på. Åbn derefter betalingsskærmen fra Indstillinger, og tryk på Gendan køb. Loggr slår købene på din App Store- eller Google Play-konto op og knytter et aktivt køb til den Loggr-konto, du er logget ind med.

Gendannelse flytter Pro til denne konto. Hvis Pro lå på en anden Loggr-konto, går den konto tilbage til Gratis. Dens ekstra emner slås fra, ikke slettes.

Åbn betalingsskærmen fra Indstillinger, og tryk på Har du en rabatkode?

• På iPhone åbner Apples egen skærm til koder. Skriv koden der.
• På Android skriver du koden og trykker på Anvend. Betalingsskærmen viser så de nedsatte priser, og du betaler som normalt via Google Play.

Koder virker ikke i browseren. Store og små bogstaver er ligegyldige. Efter 5 forkerte forsøg skal du vente en time. En kode, du har anvendt uden at købe, frigives igen efter 7 dage.

Intet bliver slettet. Du går tilbage til Gratis-planen med plads til 5 aktive emner, og resten slås fra. Deres data bliver, hvor de er. Slå emner til og fra i Administrer det, du følger, for at vælge, hvilke 5 du bliver ved med at logge, eller tag Pro igen for at bruge dem alle.

Med Loggr Pro går du til Indstillinger, Eksportér data og vælger CSV-fil. Du får én række pr. dag og én kolonne for hver ting, du følger, i rækkefølgen fra Det, du følger. Blodtryk får to kolonner, SYS og DIA. Filen kan åbnes i Excel, Numbers eller Google Sheets.

I browseren bliver filen downloadet. På en telefon eller tablet gemmer Loggr den og åbner delingsmenuen, så du kan sende den eller lægge den i Filer.

Eksporten indeholder også det, du har slået fra.

Ja. Gå til Indstillinger, Behold data, og vælg Behold de seneste 12 måneder eller Behold de seneste 6 måneder. Loggr fortæller dig først, hvor mange dage med loggede data det fjerner, og beder dig bekræfte. De dage slettes med det samme, og fra da af fjernes ældre dage hver nat.

Det kan ikke fortrydes. Behold alle data, som er valgt fra start, fjerner aldrig noget.

Det, du følger, og dine værdier gemmes på din egen konto i Google Firebase, i datacentre i EU. Kun du kan læse dem, når du er logget ind. Loggr sælger ikke dine data og viser ingen reklamer.

Indsigter beregnes på din enhed. Køb går via RevenueCat, App Store og Google Play, og hjælpechatten kører på Aidbase. Alle detaljer står i privatlivspolitikken på loggr.cloud/da/privacy-policy.

Nej, Loggr har ingen import. Du begynder at logge fra i dag eller går dag for dag tilbage på I dag for at logge tidligere dage i hånden.

Ja. Log ind med den samme konto på din telefon, en anden telefon eller tablet og app.loggr.cloud. Det, du logger på én enhed, dukker op på de andre i løbet af få øjeblikke.

Hvis du ændrer det samme emne på den samme dag på to enheder, er det den sidste ændring, der gælder.

Ja. Loggr gemmer en kopi af dine data på enheden, så du kan åbne appen og logge uden forbindelse. Det, du logger offline, sendes, så snart du er online igen, og dukker derefter op på dine andre enheder.

Hvis Loggr ikke kan gemme en værdi, siger den det og sætter den gamle værdi tilbage.

Dine data hører til den konto, du oprettede, så brug den samme metode som første gang: Google, Microsoft, Apple eller din e-mailadresse. Logger du ind på en anden måde, oprettes en ny, tom konto.

Oprettede du kontoen med din e-mailadresse og har glemt adgangskoden? Tryk på Glemt adgangskode? på skærmen Log ind, så får du en e-mail, hvor du kan vælge en ny.

Gå til Indstillinger, og tryk på dit navn under Profil. Under Kontooplysninger ændrer du dit Navn og med Skift adgangskode din adgangskode.

Det virker kun for konti, der er oprettet med en e-mailadresse. Logger du ind med Google, Microsoft eller Apple, styres dit navn og din adgangskode af den tjeneste.

Gå til Indstillinger, tryk på dit navn under Profil, og vælg Slet konto under Farezone. Skriv DELETE for at bekræfte, og tryk på Slet.

Loggr sletter så din konto med alt, hvad du følger, alle loggede værdier, indstillinger og påmindelser. Det kan ikke fortrydes. Vil du beholde dine data? Eksportér dem først.

Når du sletter din konto, opsiges et abonnement i App Store eller Google Play ikke. Opsig det i butikken først.

Gå til Indstillinger, og tryk på Log ud nederst under Om. Dine data bliver på din konto og er der igen, når du logger ind igen.

Gå til Indstillinger, Hjælp i appen for at chatte med assistenten. Hvis den ikke kan løse dit spørgsmål, kan du oprette en sag fra den samme skærm, så svarer vi på e-mail. Du kan også skrive til support@loggr.cloud.

Idéer og fejl er velkomne under Indstillinger, Feedback.

Ja. Gå til Indstillinger, Udseende, Nattilstand, og vælg Mørk, Lys eller System. System følger indstillingen på din enhed.