Vanliga frågor

Med Loggr följer du varje dag allt du vill hålla koll på: sömn, humör, huvudvärk, kaffe, steg, blodtryck eller något som bara du följer. Du väljer själv vad du följer, loggar det med några tryck varje dag, och Loggr visar hur det förändras över tid och vad som hänger ihop.

Värdet ligger i mönstren mellan det du följer, till exempel hur din sömn hänger ihop med din energi dagen efter. Därför lönar det sig att börja med två eller tre saker som hör ihop i stället för en.

Loggr fungerar på iPhone, Android och webben på app.loggr.cloud, med ett och samma konto för alla.

Öppna Loggr och välj hur du vill registrera dig:

• Med Fortsätt med Google, Fortsätt med Microsoft eller Fortsätt med Apple kommer du in direkt.
• Med Registrera dig skapar du ett konto med din e-postadress och ett lösenord på minst 8 tecken.

Samma val finns på iPhone, Android och webben, och du loggar in med samma metod på alla enheter.

Börja med två eller tre saker som du tror hänger ihop. Ett ämne visar en trend, men det krävs minst två för att se vad som hänger ihop.

Några kombinationer som fungerar bra:

• Sömntimmar, energi och humör.
• Kaffe, vatten och huvudvärk.
• Steg, skärmtid och hur utvilad du känner dig.

Ett nytt konto erbjuder startmallar, som Sömn & energi eller Huvudvärk / migrän, var och en med fyra färdiga ämnen. Du avmarkerar det du inte vill ha. Du hittar mallarna också senare på en tom Idag-skärm under Bläddra bland mallar.

Loggr fungerar på iPhone, på Android-enheter och i webbläsaren på app.loggr.cloud. Logga in med samma konto så ser du samma ämnen och data överallt.

Loggr Pro kan bara köpas i appen för iPhone eller Android. När du har Pro fungerar det också i webbläsaren när du loggar in med samma konto.

Gå till Inställningar, Utseende, Språk och välj ett av de 24 språken. Välj System för att följa språket på din enhet eller i din webbläsare, vilket Loggr gör som standard.

Ett ämne är en sak du följer och loggar varje dag, till exempel Sömntimmar, Kaffe eller Huvudvärk. Varje ämne har ett namn, en ikon och en sort. Sorten avgör hur du loggar värdet: ett tal du räknar upp, ja eller nej, ett reglage, ett val från en lista, fritext eller blodtryck.

Du hanterar det du följer under Inställningar, Hantera det du följer.

Gå till Inställningar, Hantera det du följer och tryck på knappen +. Skärmen Vad vill du följa? öppnas.

• Välj en Ikon.
• Skriv ett Namn.
• Välj Sort och ställ in alternativen, till exempel kategorierna eller skalans omfång.
• Tryck på Börja följa.

Det nya ämnet syns direkt på Idag. Sorten kan inte ändras senare, så välj den med omsorg.

Loggr har sex sorter:

• Tal: en räknare du höjer och sänker med minus och plus, i hela steg från 0. Bra för koppar, glas eller tabletter.
• Ja/nej: ett reglage för ja eller nej. Bra för tränade jag eller hade jag huvudvärk.
• Skala: ett reglage mellan två värden med ett steg du väljer, till exempel 0 till 12 i steg om 0,5 för sömntimmar, eller 1 till 10 för humör.
• Lista med alternativ: ett val från en lista du gör själv.
• Text: fritext, med förslag från det du har loggat tidigare om du slår på dem.
• Blodtryck: det övre (SYS) och det undre (DIA) trycket i mmHg.

Inställningar, Olika sorters värden förklarar varje sort i appen.

Sorten Tal räknar i hela steg från 0, så den tar inga decimaler. Använd sorten Skala i stället: ställ in Från och Till runt ditt omfång och välj ett Intervall som 0,1 eller 0,5. Reglaget hoppar då i de stegen.

Skalan måste vara delbar med intervallet, till exempel 50 till 120 i steg om 0,5.

Du kan ändra namnet, ikonen och alternativen för ett ämne. Gå till Inställningar, Hantera det du följer, tryck på ämnet, gör ändringen i Redigera ämne och tryck på Spara ändringar. Alla värden du har loggat finns kvar, även efter ett nytt namn.

Sorten kan inte ändras när ämnet väl finns. Vill du byta sort, börja följa samma sak igen med en annan sort och stäng av eller radera det gamla ämnet.

Gå till Inställningar, Hantera det du följer och dra ämnena till den ordning du vill ha. Idag använder samma ordning, och det gör kolumnerna i en export också.

Stänger du av ett ämne med dess reglage i Det du följer döljs det från Idag, Tidslinje och Statistik. Alla värden du har loggat sparas, och slår du på det igen kommer allt tillbaka.

Med Radera ämne tas ämnet och alla värden du någonsin har loggat för det bort för gott. Loggr ber dig bekräfta först, eftersom det inte går att ångra.

På gratisplanen kan du följa upp till 5 ämnen. När du lägger till ett sjätte ämne, eller slår på ett sjätte, visar Loggr vad Loggr Pro ger. Med Pro får du obegränsat antal ämnen.

Ämnen du stänger av räknas fortfarande in bland de 5 på gratisplanen, så radera det du inte längre behöver.

Öppna Idag och logga dina värden: tryck på plus eller minus för ett tal, slå om ett reglage, dra ett skalreglage, välj i en lista, skriv text eller ange ditt blodtryck.

Det finns ingen sparaknapp. Varje ändring sparas så fort du gör den. Om sparandet misslyckas säger Loggr till och sätter tillbaka det gamla värdet, så att du kan försöka igen.

På Idag använder du pilarna bredvid datumet för att gå bakåt en dag i taget. För att hoppa längre, tryck på datumet, välj dagen i Välj datum och logga som vanligt. Gå till idag tar dig tillbaka.

Du kan också trycka på en dag i Tidslinje för att öppna den på Idag.

Det beror på sorten:

• Text: töm texten.
• Lista med alternativ: öppna listan och rensa valet.
• Tal: tryck på minus tills du är tillbaka på 0.
• Ja/nej: slå av reglaget igen.

Ändringen sparas direkt.

Loggr har inga separata anteckningar. Börja följa till exempel Anteckningar eller Vad hände med sorten Text, så syns det på Idag bland det andra du följer. Slå på Använd förslag om du ofta skriver samma saker.

Sorterna Tal och Skala har alternativet Fyll i saknade dagar automatiskt, som är på som standard. En dag då du loggade annat men inte det här ämnet räknar Loggr det som 0 för ett tal, eller som det lägsta värdet för en skala.

Ha det på för dagliga räknare som kaffe eller vatten, där en tom dag betyder noll. Stäng av det i Redigera ämne för sådant som händer då och då, som ett träningspass. Dagar utan värde räknas då inte med i statistiken för det ämnet.

Tidslinje visar de senaste 30 dagarna i en rad högst upp, med en prick på varje dag du loggade något. Under den finns ett kort för varje loggad dag med dess värden.

Tryck på ett kort för att öppna dagen på Idag och ändra den.

Statistik öppnas på Allmänt, med hur många dagar du har följt och vad du loggar oftast. Välj ett ämne högst upp för att se dess egen statistik, som beror på sorten: genomsnitt och ett trenddiagram för tal och skalor, sviter för ja/nej, en fördelning för listor med alternativ, de vanligaste värdena för text och en klassificering för blodtryck.

Välj Vecka, Månad eller År för att byta period. Bara perioder där du har loggat något visas.

Genomsnitt på loggade dagar räknar bara de dagar du loggade något. Genomsnitt per kalenderdag fördelar summan över alla dagar i perioden, även de tomma dagarna.

Om du loggade 3 koppar kaffe på 2 dagar under en vecka är det första genomsnittet 3 och det andra 6 delat med 7.

Insikter pekar ut mönster i det du följer, till exempel att du har mer energi dagen efter mer sömn, eller att huvudvärk kommer oftare efter en dag med lite vatten. Du hittar dem på kortet Insikter i Statistik, och trycker du på en förklaras hur du läser den.

En insikt visar att två saker hänger ihop i dina data, inte att den ena orsakar den andra.

Insikter ingår i Loggr Pro.

Insikter behöver tillräckligt med data. En period behöver minst 3 loggade dagar innan något visas, och för att jämföra två saker måste båda vara loggade samma dagar: minst 4 dagar under en vecka, 8 under en månad eller 20 under ett år.

Finns det inget tydligt mönster än säger Loggr det och ber dig fortsätta logga. Att byta till År hjälper ofta, eftersom det har flest dagar. Kontrollera också att Insikter är påslaget under Inställningar, Data och integritet.

Nej. Loggr beräknar insikterna på din egen enhet med fasta regler: appen jämför hur dina värden ändras från dag till dag. Dina värden skickas inte till någon extern tjänst för att ta fram dem.

Du kan stänga av insikterna under Inställningar, Data och integritet, Insikter.

Gå till Inställningar, Hantera aviseringar och slå på Daglig påminnelse under Push-påminnelser. Under Schema väljer du för varje veckodag om du får en påminnelse och vid vilken tid.

Ett nytt konto börjar med en påminnelse kl. 20:00 varje dag. Tillåt aviseringar för Loggr på din enhet, eller i din webbläsare på webben, annars kan påminnelsen inte nå dig.

Kontrollera detta i tur och ordning:

• Daglig påminnelse är på under Inställningar, Hantera aviseringar, och dagens veckodag är påslagen i Schema.
• Aviseringar för Loggr är tillåtna i enhetens inställningar, eller för app.loggr.cloud i din webbläsare.
• Stör ej eller ett fokusläge döljer dem inte.
• Tidszon stämmer med var du är. Automatisk följer din enhet.

På webben guidar knappen Hjälp på skärmen Aviseringar dig genom webbläsarens inställningar.

Gå till Inställningar, Hantera aviseringar och stäng av Introduktion och tips under E-post. Det är de mejl som kommer då och då medan du kommer igång.

Loggr Pro ger tre saker utöver gratisplanen:

• Obegränsat antal ämnen, i stället för 5.
• Insikter som visar mönster i det du följer.
• Export av alla dina data som en CSV-fil.

Loggning, Tidslinje, all statistik, påminnelser och Behåll data är gratis för alla.

I appen för iPhone eller Android, gå till Inställningar och tryck på Uppgradera till Pro under Prenumeration. Välj Årsvis, Månadsvis eller Lifetime och betala via App Store eller Google Play. Lifetime är ingen prenumeration utan ett engångsköp.

Pro kan inte köpas i webbläsaren. Det är kopplat till ditt Loggr-konto, så när du väl har det fungerar det också på app.loggr.cloud och på dina andra enheter när du loggar in med samma konto.

Din prenumeration löper via App Store eller Google Play, så du avslutar den där. I appen går du till Inställningar, trycker på Hantera prenumeration och sedan på Avsluta prenumeration, som öppnar butikens prenumerationssida. Du kan också gå dit direkt i enhetens inställningar.

Pro fortsätter att fungera till slutet av perioden du har betalat för. Att radera ditt Loggr-konto avslutar inte prenumerationen. Ett Lifetime-köp har inget att avsluta.

Kontrollera först att du är inloggad med samma Loggr-konto som du köpte Pro på. Öppna sedan planerna från Inställningar och tryck på Återställ köp. Loggr letar upp köpen på ditt App Store- eller Google Play-konto och kopplar ett aktivt köp till det Loggr-konto du är inloggad med.

Återställning flyttar Pro till det här kontot. Om Pro låg på ett annat Loggr-konto går det kontot tillbaka till Gratis. Dess extra ämnen stängs av, de raderas inte.

Öppna planerna från Inställningar och tryck på Har du en rabattkod?

• På iPhone öppnas Apples egen skärm för erbjudandekoder. Ange koden där.
• På Android anger du koden och trycker på Använd. Planerna visar då de rabatterade priserna, och du betalar som vanligt via Google Play.

Koder fungerar inte i webbläsaren. Stora eller små bokstäver spelar ingen roll. Efter 5 felaktiga försök måste du vänta en timme. En kod som du har angett men inte köpt med släpps igen efter 7 dagar.

Ingenting raderas. Du går tillbaka till gratisplanen med plats för 5 påslagna ämnen, och ämnena utöver det stängs av. Deras data finns kvar. Slå på och av ämnen i Det du följer för att välja vilka 5 du fortsätter att följa, eller skaffa Pro igen för att använda alla.

Med Loggr Pro går du till Inställningar, Exportera data och väljer CSV-fil. Du får en rad per dag och en kolumn per ämne, i ordningen från Det du följer. Blodtryck får två kolumner, SYS och DIA. Filen öppnas i Excel, Numbers eller Google Sheets.

I webbläsaren laddas filen ner. På en mobil eller surfplatta sparar Loggr filen och öppnar delningsmenyn, så att du kan skicka den eller lägga den i Filer.

Exporten innehåller även avstängda ämnen.

Ja. Gå till Inställningar, Behåll data och välj Behåll de senaste 12 månaderna eller Behåll de senaste 6 månaderna. Loggr berättar först hur många dagar med data som tas bort och ber dig bekräfta. De dagarna raderas direkt, och från och med då tas äldre dagar bort varje natt.

Det går inte att ångra. Behåll alla data, som är standard, tar aldrig bort något.

Det du följer och dina värden lagras i ditt eget konto i Google Firebase, i datacenter i EU. Bara du kan läsa dem när du är inloggad. Loggr säljer inte dina data och visar inga annonser.

Insikter beräknas på din enhet. Köp går via RevenueCat, App Store och Google Play, och hjälpchatten körs på Aidbase. Alla detaljer finns i integritetspolicyn på loggr.cloud/sv/privacy-policy.

Nej, Loggr har ingen import. Du börjar logga från i dag, eller går bakåt dag för dag på Idag för att logga tidigare dagar för hand.

Ja. Logga in med samma konto på din mobil, en andra enhet eller surfplatta och app.loggr.cloud. Det du loggar på en enhet syns på de andra inom några ögonblick.

Om du ändrar samma ämne samma dag på två enheter gäller den senaste ändringen.

Ja. Loggr har en kopia av dina data på enheten, så du kan öppna appen och logga utan anslutning. Det du loggar offline skickas så fort du är online igen och syns sedan på dina andra enheter.

Om Loggr inte kan spara ett värde säger appen till och sätter tillbaka det gamla värdet.

Dina data hör till kontot du registrerade dig med, så använd samma metod som första gången: Google, Microsoft, Apple eller din e-postadress. Loggar du in på ett annat sätt skapas ett nytt, tomt konto. Raden Konto skapat med på skärmen Konto visar vilken metod du använde.

Registrerade du dig med din e-postadress och har glömt lösenordet? Tryck på Glömt lösenord? på skärmen Logga in så får du ett mejl där du kan välja ett nytt.

Gå till Inställningar och tryck på ditt namn under Profil. Under Kontoinformation ändrar du ditt Namn och, med Ändra lösenord, ditt lösenord.

Lösenordet kan bara ändras för konton som skapats med en e-postadress. Om du loggar in med Google, Microsoft eller Apple hanteras ditt lösenord av den tjänsten.

Gå till Inställningar, tryck på ditt namn under Profil och välj Radera konto under Farozon. Skriv DELETE för att bekräfta och tryck på Radera.

Loggr raderar då ditt konto med alla ämnen, loggade värden, inställningar och påminnelser. Det går inte att ångra. Vill du behålla dina data? Exportera dem först.

Att radera ditt konto avslutar inte en prenumeration i App Store eller Google Play. Avsluta den i butiken först.

Gå till Inställningar och tryck på Logga ut längst ner, under Om. Dina data finns kvar i ditt konto och är där igen när du loggar in på nytt.

I appen går du till Inställningar, Hjälp för att chatta med assistenten. Om den inte kan lösa din fråga skapar du ett ärende på samma skärm, så svarar vi via mejl. Du kan också mejla support@loggr.cloud.

Idéer och buggar tas gärna emot under Inställningar, Feedback.

Ja. Gå till Inställningar, Utseende, Nattläge och välj Mörkt, Ljust eller System. System följer inställningen på din enhet.