자주 묻는 질문
주제별로 정리한 짧은 답변이에요. 모든 페이지 오른쪽 아래의 도우미가 드리는 답변과 같아요.
시작하기
가이드: Loggr 시작하기
Loggr는 어떤 앱인가요?
Loggr는 지켜보고 싶은 모든 것을 매일 기록하는 앱입니다. 수면, 기분, 두통, 커피, 걸음 수, 혈압은 물론 나만 기록하는 무엇이든 괜찮습니다. 무엇을 기록할지 직접 정하고 매일 몇 번의 탭으로 입력하면, Loggr가 시간에 따라 어떻게 변하는지, 서로 어떻게 함께 움직이는지 보여 줍니다.
핵심은 기록하는 것들 사이의 패턴입니다. 예를 들어 수면이 다음 날 에너지와 어떻게 함께 움직이는지 같은 것입니다. 그래서 한 가지보다는 서로 관련된 두세 가지로 시작하는 것이 좋습니다.
Loggr는 iPhone, Android, 웹(app.loggr.cloud)에서 하나의 계정으로 사용할 수 있습니다.
가입은 어떻게 하나요?
Loggr를 열고 가입 방법을 고르세요.
- Google로 계속, Microsoft로 계속 또는 Apple로 계속을 누르면 바로 시작할 수 있습니다.
- 가입하기를 누르면 이메일 주소와 8자 이상의 비밀번호로 가입합니다.
iPhone, Android, 웹 모두 같은 선택지가 있고, 모든 기기에서 같은 방법으로 로그인하면 됩니다.
무엇부터 기록하면 좋을까요?
서로 관련이 있다고 생각하는 두세 가지로 시작하세요. 한 가지만 기록하면 추세만 보이지만, 패턴을 보려면 적어도 두 가지가 필요합니다.
잘 어울리는 조합 몇 가지:
- 수면 시간, 에너지, 기분.
- 커피, 물, 두통.
- 걸음 수, 스크린 타임, 개운한 정도.
새 계정에서는 수면과 에너지, 두통 / 편두통 같은 시작 템플릿을 고를 수 있고, 각 템플릿에는 바로 쓸 수 있는 항목이 네 개 들어 있습니다. 원하지 않는 것은 체크를 해제하면 됩니다. 나중에도 비어 있는 오늘 화면의 템플릿 둘러보기에서 찾을 수 있습니다.
Loggr는 어떤 기기에서 사용할 수 있나요?
Loggr는 iPhone, Android, 그리고 브라우저(app.loggr.cloud)에서 사용할 수 있습니다. 같은 계정으로 로그인하면 어디서나 같은 항목과 데이터가 보입니다.
Loggr Pro는 iPhone 또는 Android 앱에서만 구매할 수 있습니다. Pro를 구매한 뒤에는 같은 계정으로 로그인하면 브라우저에서도 Pro가 적용됩니다.
앱 언어는 어떻게 바꾸나요?
설정, 모양, 언어로 가서 24개 언어 중 하나를 고르세요. 시스템을 고르면 기기나 브라우저의 언어를 따릅니다. 처음에는 기기 언어를 따릅니다.
기록하는 것
가이드: 기록하는 것 설정하기
기록하는 것은 어떻게 이루어지나요?
기록하는 것은 매일 값을 하나씩 입력하는 한 가지입니다. 예를 들면 수면 시간, 커피, 두통 같은 것입니다. 항목마다 이름, 아이콘, 종류가 있습니다. 종류에 따라 값을 입력하는 방법이 정해집니다. 숫자, 척도, 예/아니요, 선택 목록, 텍스트, 혈압 중 하나입니다.
설정, 기록하는 것 관리에서 관리합니다.
새로 기록할 것은 어떻게 추가하나요?
설정, 기록하는 것 관리로 가서 + 버튼을 탭하세요.
- 아이콘을 고르세요.
- 이름을 입력하세요.
- 종류를 고르고 선택지나 척도 범위 같은 옵션을 채우세요.
- 추가를 탭하세요.
새 항목은 바로 오늘 화면에 나타납니다. 종류는 나중에 바꿀 수 없으니 신중하게 고르세요.
값의 종류에는 어떤 것이 있나요?
Loggr에는 여섯 가지 종류가 있습니다.
- 숫자: 마이너스와 플러스로 0부터 1씩 올리고 내리는 카운터입니다. 컵, 잔, 알약 수를 세기에 좋습니다.
- 척도: 두 값 사이의 슬라이더로, 간격을 직접 정합니다. 예를 들어 수면 시간은 0부터 12까지 0.5 간격, 기분은 1부터 10까지입니다.
- 예/아니요: 예 또는 아니요 스위치입니다. 운동했는지, 두통이 있었는지 입력하기에 좋습니다.
- 선택 목록: 직접 만든 목록에서 하나를 고릅니다.
- 텍스트: 자유롭게 입력하는 텍스트로, 켜 두면 전에 입력한 내용을 제안해 줍니다.
- 혈압: 위 숫자(SYS)와 아래 숫자(DIA)를 mmHg로 입력합니다.
앱의 설정, 값의 종류에서 각 종류를 설명합니다.
몸무게처럼 소수점이 있는 숫자도 기록할 수 있나요?
숫자는 0부터 1씩 세기 때문에 소수점을 입력할 수 없습니다. 대신 척도를 사용하세요. 시작과 끝을 내 범위에 맞게 정하고 간격을 0.1이나 0.5로 고르면, 슬라이더가 그 간격에 맞춰 움직입니다.
범위는 간격으로 나누어떨어져야 합니다. 예를 들어 50부터 120까지 0.5 간격입니다.
이름이나 종류를 바꿀 수 있나요?
이름, 아이콘, 옵션은 바꿀 수 있습니다. 설정, 기록하는 것 관리로 가서 항목을 탭하고 수정한 뒤 변경사항 저장을 탭하세요. 이름을 바꿔도 입력한 값은 모두 그대로 남습니다.
종류는 만든 뒤에는 바꿀 수 없습니다. 다른 종류가 필요하면 새로 추가하고 기존 항목을 끄거나 삭제하세요.
순서는 어떻게 바꾸나요?
설정, 기록하는 것 관리로 가서 항목을 원하는 순서로 끌어다 놓으세요. 오늘 화면도 같은 순서를 쓰고, 내보내기 파일의 열 순서도 같습니다.
항목을 끄는 것과 삭제하는 것은 무엇이 다른가요?
기록하는 것 관리에서 스위치로 항목을 끄면 오늘, 타임라인, 통계에서 숨겨집니다. 입력한 값은 모두 남아 있고, 다시 켜면 전부 돌아옵니다.
항목을 삭제하면 그 항목과 지금까지 입력한 모든 값이 영구적으로 지워집니다. 되돌릴 수 없기 때문에 Loggr가 먼저 확인을 요청합니다.
무료로 몇 가지까지 기록할 수 있나요?
무료에서는 항목을 5개까지 사용할 수 있습니다. 여섯 번째를 추가하거나 켜려고 하면 Loggr Pro로 무엇을 더 할 수 있는지 보여 줍니다. Pro에서는 원하는 만큼 기록할 수 있습니다.
무료에서는 꺼 둔 항목도 5개에 포함되므로, 더 이상 필요 없는 항목은 삭제하세요.
기록
가이드: 하루 입력하기
하루치 값은 어떻게 입력하나요?
오늘을 열고 값을 입력하세요. 숫자는 플러스나 마이너스를 탭하고, 스위치를 켜거나 끄고, 슬라이더를 끌고, 선택 목록에서 고르고, 텍스트나 혈압을 입력하면 됩니다.
저장 버튼은 없습니다. 바꾸는 즉시 저장됩니다. 저장하지 못하면 Loggr가 알려 주고 이전 값으로 되돌리므로, 다시 시도하면 됩니다.
깜빡한 날은 어떻게 입력하나요?
오늘 화면에서 날짜 옆의 화살표로 하루씩 뒤로 갈 수 있습니다. 더 멀리 가려면 날짜를 탭하고 날짜 선택에서 날짜를 고른 뒤 평소처럼 입력하세요. 오늘로 이동을 누르면 다시 돌아옵니다.
타임라인에서 날짜를 탭해 오늘 화면에서 열 수도 있습니다.
실수로 입력한 값은 어떻게 지우나요?
종류에 따라 다릅니다.
- 텍스트: 내용을 지우세요.
- 선택 목록: 목록을 열고 선택을 지우세요.
- 숫자: 마이너스를 탭해 0으로 돌리세요.
- 예/아니요: 스위치를 다시 끄세요.
변경 사항은 바로 저장됩니다.
하루에 메모를 남길 수 있나요?
Loggr에는 별도의 메모 기능이 없습니다. 메모나 있었던 일 같은 이름으로 텍스트를 추가하면, 다른 항목처럼 오늘 화면에 나타납니다. 같은 내용을 자주 입력한다면 제안 사용을 켜세요.
빈 날 자동 채우기는 무엇을 하나요?
숫자와 척도에는 빈 날 자동 채우기 옵션이 있고, 기본으로 켜져 있습니다. 다른 것은 입력했지만 이 항목은 입력하지 않은 날, Loggr는 숫자라면 0으로, 척도라면 가장 낮은 값으로 계산합니다.
커피나 물처럼 입력하지 않으면 없었다는 뜻인 것은 켜 두세요. 운동처럼 가끔 입력하는 것은 항목 편집에서 끄세요. 그러면 값이 없는 날은 그 항목의 통계에서 빠집니다.
타임라인과 통계
가이드: 통계 읽기
타임라인에는 무엇이 표시되나요?
타임라인 위쪽 띠에는 최근 30일이 표시되고, 무언가 입력한 날에는 점이 찍혀 있습니다. 그 아래에는 입력한 날마다 값이 담긴 카드가 있습니다.
카드를 탭하면 그날이 오늘 화면에서 열리고, 값을 바꿀 수 있습니다.
통계에서는 무엇을 볼 수 있나요?
통계는 일반에서 시작하며, 기록한 날 합계와 가장 자주 입력한 항목을 보여 줍니다. 위쪽에서 항목을 고르면 그 항목의 수치를 볼 수 있고, 내용은 종류에 따라 다릅니다. 숫자와 척도는 평균과 추세 차트, 예/아니요는 연속 기록, 선택 목록은 분포, 텍스트는 가장 자주 입력한 내용, 혈압은 분류를 보여 줍니다.
주, 월, 년을 골라 기간을 바꾸세요. 무언가 입력한 기간만 선택할 수 있습니다.
숫자에는 왜 평균이 두 개인가요?
입력한 날의 평균은 그 항목에 무언가 입력한 날만 계산합니다. 달력일별 평균은 아무것도 입력하지 않은 날까지 포함해 기간의 모든 날로 합계를 나눕니다.
일주일 중 2일 동안 커피를 3잔씩 입력했다면, 첫 번째 평균은 3이고 두 번째 평균은 6을 7로 나눈 값입니다.
인사이트
가이드: 기록하는 것 사이의 인사이트
인사이트란 무엇인가요?
인사이트는 기록하는 것들 사이의 패턴을 알려 줍니다. 예를 들어 잠을 더 잔 다음 날 에너지가 더 높다거나, 물을 적게 마신 날 두통이 더 자주 나타난다는 것 같은 패턴입니다. 통계의 인사이트 카드에서 볼 수 있고, 하나를 탭하면 어떻게 해석하는지 설명해 줍니다.
인사이트는 데이터에서 두 가지가 자주 함께 나타난다는 것을 보여 줄 뿐, 한쪽이 다른 쪽의 원인이라는 뜻은 아닙니다.
인사이트는 Loggr Pro에 포함됩니다.
왜 아직 인사이트가 보이지 않나요?
인사이트에는 충분한 데이터가 필요합니다. 어떤 기간이든 입력한 날이 최소 3일은 있어야 무언가 표시되고, 두 가지 사이의 패턴을 보려면 두 가지를 같은 날에 입력해야 합니다. 주는 최소 4일, 월은 8일, 년은 20일이 필요합니다.
아직 뚜렷한 패턴이 없으면 Loggr가 그렇다고 알려 주고 계속 입력하라고 안내합니다. 날이 가장 많은 년으로 바꾸면 도움이 되는 경우가 많습니다. 설정, 데이터 및 개인정보에서 인사이트가 켜져 있는지도 확인하세요.
인사이트를 위해 내 데이터가 외부 서비스로 전송되나요?
아니요. Loggr는 정해진 규칙으로 값을 비교해 내 기기에서 직접 인사이트를 계산합니다. 인사이트를 만들기 위해 값이 외부 서비스로 전송되지 않습니다.
설정, 데이터 및 개인정보, 인사이트에서 인사이트를 끌 수 있습니다.
리마인더
가이드: 일일 리마인더
일일 리마인더는 어떻게 설정하나요?
설정, 알림 관리로 가서 일일 리마인더를 켜세요. 일정에서 요일마다 리마인더를 받을지, 몇 시에 받을지 정할 수 있습니다.
새 계정은 매일 20:00 리마인더로 시작합니다. 기기에서, 웹이라면 브라우저에서 Loggr 알림을 허용해야 리마인더를 받을 수 있습니다.
리마인더가 오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
다음을 순서대로 확인하세요.
- 설정, 알림 관리에서 일일 리마인더가 켜져 있고, 일정에서 오늘이 켜져 있나요?
- 기기 설정에서 Loggr 알림이, 또는 브라우저에서 app.loggr.cloud 알림이 허용되어 있나요?
- 방해 금지 모드나 집중 모드가 알림을 막고 있지 않나요?
- 시간대가 지금 있는 곳과 맞나요? 자동은 기기 설정을 따릅니다.
웹에서는 알림 화면의 도움말 버튼이 브라우저 설정 방법을 안내합니다.
Loggr 이메일은 어떻게 그만 받나요?
설정, 알림 관리로 가서 이메일 아래의 온보딩 및 팁을 끄세요. Loggr를 시작하는 동안 가끔 보내는 이메일입니다.
Loggr Pro
가이드: Loggr Pro
Loggr Pro에는 무엇이 포함되나요?
Loggr Pro는 무료에 세 가지를 더합니다.
- 5개 대신 무제한 항목.
- 기록하는 것들 사이의 패턴을 보여 주는 인사이트.
- 모든 데이터를 CSV 파일로 내보내기.
입력, 타임라인, 모든 통계, 리마인더, 데이터 보관 기간 설정은 누구나 무료로 사용할 수 있습니다.
Loggr Pro는 어떻게 구매하나요?
iPhone 또는 Android 앱에서 설정으로 가서 구독 아래의 Pro로 업그레이드를 탭하세요. 연간, 월간, Lifetime 중 하나를 고르고 App Store 또는 Google Play로 결제하세요. Lifetime은 1회 구매입니다.
브라우저에서는 Pro를 구매할 수 없습니다. Pro는 Loggr 계정에 연결되므로, 구매한 뒤에는 같은 계정으로 로그인하면 app.loggr.cloud와 다른 기기에서도 적용됩니다.
구독은 어떻게 취소하나요?
구독은 App Store 또는 Google Play를 통해 이루어지므로 그곳에서 취소합니다. 앱에서 설정으로 가서 구독 관리를 탭한 뒤 구독 취소를 탭하면 스토어의 구독 페이지가 열립니다. 기기 설정에서 바로 찾아갈 수도 있습니다.
Pro는 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다. Loggr 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다. Lifetime은 구독이 아니라 구매이므로 취소할 것이 없습니다.
Pro를 결제했는데 앱에는 무료로 표시됩니다. 어떻게 하나요?
먼저 Pro를 구매한 Loggr 계정과 같은 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 그다음 설정에서 플랜 화면을 열고 구매 복원을 탭하세요. Loggr가 App Store 또는 Google Play 계정의 구매 내역을 찾아, 활성 구매를 지금 로그인한 Loggr 계정에 연결합니다.
복원하면 Pro가 이 계정으로 옮겨집니다. Pro가 다른 Loggr 계정에 있었다면 그 계정은 무료로 돌아갑니다. 그 계정에서 5개를 넘는 항목은 삭제되지 않고 꺼집니다.
할인 코드는 어떻게 사용하나요?
설정에서 플랜 화면을 열고 할인 코드가 있으신가요?를 탭하세요.
- iPhone에서는 Apple의 코드 입력 화면이 열립니다. 그곳에 코드를 입력하세요.
- Android에서는 코드를 입력하고 적용을 탭하세요. 그러면 플랜 화면에 할인된 가격이 표시되고, 평소처럼 Google Play로 결제하면 됩니다.
코드는 브라우저에서는 사용할 수 없습니다. 대소문자는 구분하지 않습니다. 5번 잘못 입력하면 1시간을 기다려야 합니다. 적용했지만 구매하지 않은 코드는 7일 후에 다시 사용할 수 있게 됩니다.
Pro가 끝나면 기록하던 것은 어떻게 되나요?
아무것도 삭제되지 않습니다. 켜 둔 항목 5개까지 쓸 수 있는 무료로 돌아가고, 그보다 많은 항목은 꺼집니다. 그 데이터는 그대로 남아 있습니다. 기록하는 것 관리에서 항목을 켜고 꺼서 계속 기록할 5개를 고르거나, 다시 Pro를 이용해 모두 사용하세요.
내 데이터
가이드: 내 데이터: 내보내기와 보관 기간
데이터는 어떻게 내보내나요?
Loggr Pro가 있다면 설정, 데이터 내보내기로 가서 CSV 파일을 고르세요. 하루에 한 행, 항목마다 한 열이 있고, 순서는 기록하는 것 관리와 같습니다. 혈압은 SYS와 DIA 두 열로 나뉩니다. 파일은 Excel, Numbers, Google Sheets에서 열 수 있습니다.
브라우저에서는 파일이 다운로드됩니다. 앱에서는 Loggr가 파일을 저장하고 공유 시트를 열어 주므로, 보내거나 파일 앱에 저장할 수 있습니다.
꺼 둔 항목도 내보내기에 포함됩니다.
Loggr가 오래된 데이터를 자동으로 삭제할 수 있나요?
네. 설정, 데이터 보관 기간으로 가서 최근 12개월 보관 또는 최근 6개월 보관을 고르세요. Loggr가 먼저 데이터가 있는 날이 며칠 삭제되는지 알려 주고 확인을 요청합니다. 그날들은 바로 삭제되고, 그 뒤로는 매일 밤 오래된 날이 삭제됩니다.
되돌릴 수 없습니다. 처음 설정인 모든 데이터 보관은 아무것도 삭제하지 않습니다.
내 데이터는 어디에 저장되고 누가 볼 수 있나요?
기록하는 것과 입력한 값은 EU 데이터 센터에 있는 Google Firebase의 내 계정에 저장됩니다. 로그인했을 때 나만 읽을 수 있습니다. Loggr는 데이터를 판매하지 않고 광고도 보여 주지 않습니다.
인사이트는 내 기기에서 계산됩니다. 결제는 RevenueCat, App Store, Google Play를 통해 이루어지고, 도움말 채팅은 Aidbase에서 운영됩니다. 자세한 내용은 loggr.cloud/ko/privacy-policy의 개인정보처리방침에서 볼 수 있습니다.
다른 앱의 데이터를 가져올 수 있나요?
아니요, Loggr에는 가져오기 기능이 없습니다. 오늘부터 기록을 시작하거나, 오늘 화면에서 하루씩 뒤로 가며 지난 날을 직접 입력하세요.
기기와 동기화
Loggr를 여러 기기에서 사용할 수 있나요?
네. iPhone, Android, 태블릿, app.loggr.cloud 등 모든 기기에서 같은 계정으로 로그인하세요. 한 기기에서 입력한 값이 금방 다른 기기에도 나타납니다.
두 기기에서 같은 날의 같은 항목을 바꾸면 마지막 변경이 적용됩니다.
인터넷 연결 없이도 Loggr를 사용할 수 있나요?
네. Loggr는 기기에 데이터 사본을 보관하므로 연결 없이도 앱을 열고 입력할 수 있습니다. 오프라인에서 입력한 값은 다시 온라인이 되는 즉시 전송되고, 그다음 다른 기기에도 나타납니다.
Loggr가 값을 저장하지 못하면 알려 주고 이전 값으로 되돌립니다.
계정
가이드: 계정과 개인정보
로그인이 안 됩니다. 어떤 방법으로 가입했는지 모르겠습니다.
데이터는 가입한 계정에 있으므로, 처음과 같은 방법을 사용하세요. Google, Microsoft, Apple 또는 이메일 주소입니다. 다른 방법으로 로그인하면 비어 있는 새 계정이 만들어집니다.
이메일 주소로 가입했는데 비밀번호를 잊으셨나요? 로그인 화면에서 비밀번호를 잊으셨나요?를 탭하면 새 비밀번호를 설정하는 이메일이 옵니다.
이름이나 비밀번호는 어떻게 바꾸나요?
설정으로 가서 프로필 아래의 내 이름을 탭하세요. 계정 정보에서 이름을 바꾸고, 비밀번호 변경으로 비밀번호를 바꿀 수 있습니다.
이메일 주소로 만든 계정에서만 가능합니다. Google, Microsoft 또는 Apple로 로그인한다면 이름과 비밀번호는 해당 서비스에서 관리합니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?
설정으로 가서 프로필 아래의 내 이름을 탭하고, 위험 구역에서 계정 삭제를 고르세요. 확인을 위해 DELETE를 입력하고 삭제를 탭하세요.
그러면 Loggr가 기록하는 모든 것, 입력한 값, 설정, 리마인더와 함께 계정을 삭제합니다. 되돌릴 수 없습니다. 데이터를 남기고 싶다면 먼저 내보내세요.
계정을 삭제해도 App Store나 Google Play의 구독은 취소되지 않습니다. 먼저 스토어에서 구독을 취소하세요.
로그아웃은 어떻게 하나요?
설정으로 가서 맨 아래 정보 아래에 있는 로그아웃을 탭하세요. 데이터는 계정에 그대로 남아 있고, 다시 로그인하면 돌아옵니다.
문제 해결
도움을 받거나 문제를 신고하려면 어떻게 하나요?
앱에서 설정, 도움말로 가면 도우미와 채팅할 수 있습니다. 해결되지 않으면 같은 화면에서 티켓을 만들어 주세요. 이메일로 답변해 드립니다. support@loggr.cloud로 이메일을 보내셔도 됩니다.
아이디어와 버그 제보는 설정, 피드백에서 언제든 환영합니다.
원하는 답을 찾지 못하셨나요?
이 페이지 오른쪽 아래의 도우미에게 물어보거나 이메일을 보내 주세요. 답장을 드릴게요.