Häufige Fragen

Loggr ist eine App, mit der du jeden Tag alles festhältst, was du im Blick behalten willst: Schlaf, Stimmung, Kopfschmerzen, Kaffee, Schritte, Blutdruck oder etwas, das nur du festhältst. Du legst selbst fest, was du festhältst, trägst es jeden Tag mit ein paar Tipps ein, und Loggr zeigt, wie es sich mit der Zeit verändert und wie alles zusammenhängt.

Der Wert liegt in den Mustern dazwischen, zum Beispiel wie dein Schlaf mit deiner Energie am Tag danach zusammenhängt. Deshalb lohnt es sich, mit zwei oder drei Dingen zu beginnen, die zusammenhängen, statt mit einem.

Loggr läuft auf iPhone, Android und im Web unter app.loggr.cloud, mit einem Konto für alles.

Öffne Loggr und wähle, wie du dich registrieren möchtest:

• Mit Weiter mit Google, Weiter mit Microsoft oder Weiter mit Apple bist du direkt drin.
• Mit Registrieren legst du ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort mit mindestens 8 Zeichen an.

Dieselben Möglichkeiten gibt es auf iPhone, Android und im Web, und du meldest dich auf jedem Gerät mit derselben Methode an.

Beginne mit zwei oder drei Dingen, die deiner Meinung nach zusammenhängen. Eines allein zeigt einen Trend, aber erst ab zweien siehst du ein Muster dazwischen.

Ein paar Kombinationen, die gut funktionieren:

• Schlafstunden, Energie und Stimmung.
• Kaffee, Wasser und Kopfschmerzen.
• Schritte, Bildschirmzeit und wie ausgeruht du dich fühlst.

Ein neues Konto bietet Vorlagen an, etwa Schlaf & Energie oder Kopfschmerzen / Migräne, jeweils mit vier fertigen Trackern. Du entfernst den Haken bei allem, was du nicht möchtest. Später findest du sie auf einem leeren Bildschirm Heute unter Vorlagen ansehen.

Loggr funktioniert auf dem iPhone, auf Android-Geräten und im Browser unter app.loggr.cloud. Melde dich mit demselben Konto an, dann siehst du überall dieselben Tracker und Daten.

Loggr Pro kannst du nur in der iPhone- oder Android-App kaufen. Sobald du Pro hast, funktioniert es auch im Browser, wenn du dich mit demselben Konto anmeldest.

Geh zu Einstellungen, Aussehen, Sprache und wähle eine der 24 Sprachen. Wähle System, um der Sprache deines Geräts oder Browsers zu folgen. Das ist auch die Voreinstellung.

Ein Tracker ist etwas, das du jeden Tag festhältst, zum Beispiel Schlafstunden, Kaffee oder Kopfschmerzen. Jeder Tracker hat einen Namen, ein Symbol und eine Art. Die Art bestimmt, wie du einträgst: eine Zahl, die du hochzählst, ein Ja oder Nein, ein Schieberegler, eine Auswahl aus einer Liste, freier Text oder ein Blutdruckwert.

Alles verwaltest du unter Einstellungen, Verwalten, was du festhältst.

Geh zu Einstellungen, Verwalten, was du festhältst und tippe auf die Schaltfläche + (Etwas festhalten).

• Wähle ein Symbol.
• Fülle Name aus.
• Wähle die Art und stell sie ein, zum Beispiel die Optionen einer Auswahlliste oder den Bereich der Skala.
• Tippe auf Festhalten.

Der neue Tracker erscheint sofort unter Heute. Die Art lässt sich später nicht ändern, wähle sie also mit Bedacht.

Loggr hat sechs Arten:

• Zahl: ein Zähler, den du mit Minus und Plus verringerst und erhöhst, in ganzen Schritten ab 0. Gut für Tassen, Gläser oder Tabletten.
• Skala: ein Schieberegler zwischen zwei Werten mit einer Schrittweite, die du wählst, zum Beispiel 0 bis 12 in Schritten von 0,5 für Schlafstunden oder 1 bis 10 für die Stimmung.
• Ja/Nein: ein Schalter für Ja oder Nein. Gut für Habe ich Sport gemacht oder Hatte ich Kopfschmerzen.
• Auswahlliste: eine Auswahl aus einer Liste mit Optionen, die du selbst anlegst.
• Text: freier Text, mit Vorschlägen aus deinen früheren Einträgen, wenn du sie einschaltest.
• Blutdruck: der obere (SYS) und der untere (DIA) Wert in mmHg.

Unter Einstellungen, Arten von Werten wird jede Art in der App erklärt.

Die Art Zahl zählt in ganzen Schritten ab 0 und nimmt deshalb keine Nachkommastellen an. Nimm stattdessen die Art Skala: Lege Von und Bis um deinen Bereich herum fest und wähle ein Intervall wie 0,1 oder 0,5. Der Schieberegler rastet dann in diesen Schritten ein.

Der Bereich muss durch das Intervall teilbar sein, zum Beispiel 50 bis 120 in Schritten von 0,5.

Du kannst den Namen, das Symbol und die Optionen ändern. Geh zu Einstellungen, Verwalten, was du festhältst, tippe auf den Tracker, nimm die Änderung vor und tippe auf Änderungen speichern. Alles, was du eingetragen hast, bleibt erhalten, auch mit neuem Namen.

Die Art lässt sich nach dem Erstellen nicht ändern. Für eine andere Art hältst du etwas Neues fest und schaltest das Alte aus oder löschst es.

Geh zu Einstellungen, Verwalten, was du festhältst und zieh die Tracker in die gewünschte Reihenfolge. Heute nutzt dieselbe Reihenfolge, genau wie die Spalten eines Exports.

Wenn du einen Tracker in Was du festhältst mit seinem Schalter ausschaltest, verschwindet er aus Heute, Zeitleiste und Statistiken. Alles, was du eingetragen hast, bleibt erhalten, und wenn du ihn wieder einschaltest, ist alles zurück.

Wenn du einen Tracker löschst, werden er und jeder Wert, den du jemals dazu eingetragen hast, endgültig entfernt. Loggr bittet dich vorher um Bestätigung, weil sich das nicht rückgängig machen lässt.

Kostenlos hältst du bis zu 5 Dinge fest. Wenn du ein sechstes hinzufügst oder einschaltest, zeigt Loggr, was Loggr Pro bietet. Mit Pro hältst du so viel fest, wie du möchtest.

Ausgeschaltete Tracker zählen kostenlos trotzdem zu den 5, lösche also, was du nicht mehr brauchst.

Öffne Heute und trag deine Werte ein: Tippe bei einer Zahl auf Plus oder Minus, leg einen Schalter um, zieh einen Schieberegler, wähle eine Option, gib Text ein oder trag deinen Blutdruck ein.

Es gibt keinen Speichern-Button. Jede Änderung wird gespeichert, sobald du sie machst. Klappt das Speichern nicht, sagt Loggr dir Bescheid und stellt den alten Wert wieder her, damit du es noch einmal versuchen kannst.

Unter Heute gehst du mit den Pfeilen neben dem Datum Tag für Tag zurück. Um weiter zu springen, tippe auf das Datum, wähle den Tag unter Datum auswählen und trag wie gewohnt ein. Zu heute bringt dich zurück.

Du kannst auch in der Zeitleiste auf einen Tag tippen, um ihn unter Heute zu öffnen.

Das hängt von der Art ab:

• Text: Lösche den Text.
• Auswahlliste: Öffne die Liste und entferne die Auswahl.
• Zahl: Tippe mit Minus zurück auf 0.
• Ja/Nein: Schalte es wieder aus.

Die Änderung wird sofort gespeichert.

Loggr hat keine separaten Notizen. Halte etwas mit der Art Text fest, zum Beispiel Notizen oder Was ist passiert, dann erscheint es unter Heute wie alles andere. Schalte Vorschläge verwenden ein, wenn du oft dasselbe eintippst.

Zahl und Skala haben die Option Leere Tage automatisch füllen, die von Anfang an eingeschaltet ist. An einem Tag, an dem du anderes eingetragen hast, hier aber nichts, zählt Loggr das als 0 bei einer Zahl oder als niedrigsten Wert bei einer Skala.

Lass die Option eingeschaltet für tägliche Zähler wie Kaffee oder Wasser, bei denen kein Eintrag null bedeutet. Schalte sie unter Tracker bearbeiten aus für Dinge, die du nur ab und zu einträgst, etwa ein Training. Tage ohne Wert bleiben dann aus den Statistiken dieses Trackers heraus.

Die Zeitleiste zeigt oben die letzten 30 Tage in einem Streifen, mit einem Punkt an jedem Tag, an dem du etwas eingetragen hast. Darunter steht für jeden eingetragenen Tag eine Karte mit seinen Werten.

Tippe auf eine Karte, um den Tag unter Heute zu öffnen und zu ändern.

Statistiken öffnet mit Allgemein: wie viele Tage du eingetragen hast und was du am häufigsten einträgst. Wähle oben einen Tracker, um seine eigenen Zahlen zu sehen. Die hängen von der Art ab: Durchschnitte und ein Trenddiagramm für Zahlen und Skalen, Tage mit Ja und Serien für Ja/Nein, wie oft jede Option vorkommt für eine Auswahlliste, die häufigsten Einträge für Text und eine Einstufung für Blutdruck.

Wähle Woche, Monat oder Jahr, um den Zeitraum zu ändern. Es werden nur Zeiträume angeboten, in denen du etwas eingetragen hast.

Durchschnitt an eingetragenen Tagen zählt nur die Tage, an denen du hier etwas eingetragen hast. Durchschnitt pro Kalendertag verteilt die Summe auf jeden Tag des Zeitraums, auch auf die Tage, an denen du nichts eingetragen hast.

Wenn du an 2 Tagen einer Woche je 3 Tassen Kaffee eingetragen hast, ist der erste Durchschnitt 3 und der zweite 6 geteilt durch 7.

Einblicke zeigen Muster in dem, was du festhältst, zum Beispiel dass du nach mehr Schlaf am Tag danach mehr Energie hast oder dass Kopfschmerzen nach einem Tag mit wenig Wasser häufiger vorkommen. Du findest sie auf der Karte Einblicke in den Statistiken, und wenn du auf einen tippst, wird erklärt, wie du ihn liest.

Ein Einblick zeigt, dass zwei Dinge in deinen Daten oft zusammen auftreten, nicht dass das eine das andere verursacht.

Einblicke gehören zu Loggr Pro.

Einblicke brauchen genug Daten. Ein Zeitraum braucht mindestens 3 eingetragene Tage, bevor etwas erscheint, und ein Muster zwischen zwei Trackern braucht beide an denselben Tagen eingetragen: mindestens 4 Tage in einer Woche, 8 in einem Monat oder 20 in einem Jahr.

Gibt es noch kein klares Muster, sagt Loggr das und bittet dich, weiter einzutragen. Der Wechsel zu Jahr hilft oft, weil dort die meisten Tage drin sind. Prüfe auch, ob Einblicke unter Einstellungen, Datenschutz eingeschaltet ist.

Nein. Loggr berechnet Einblicke auf deinem eigenen Gerät, indem es deine Werte mit festen Regeln über dieselben Tage vergleicht. Deine Werte werden dafür an keinen externen Dienst gesendet.

Du kannst Einblicke unter Einstellungen, Datenschutz, Einblicke ausschalten.

Geh zu Einstellungen, Benachrichtigungen verwalten und schalte unter Push-Erinnerungen die Tageserinnerung ein. Unter Zeitplan wählst du für jeden Wochentag, ob du eine Erinnerung bekommst und um wie viel Uhr.

Ein neues Konto startet mit einer Erinnerung um 20:00 Uhr an jedem Tag. Erlaube Benachrichtigungen für Loggr auf deinem Gerät oder im Web in deinem Browser, sonst kann die Erinnerung dich nicht erreichen.

Prüfe diese Punkte der Reihe nach:

• Tageserinnerung ist unter Einstellungen, Benachrichtigungen verwalten eingeschaltet, und heute ist im Zeitplan eingeschaltet.
• Benachrichtigungen für Loggr sind in den Einstellungen deines Geräts erlaubt, oder für app.loggr.cloud in deinem Browser.
• „Nicht stören“ oder ein Fokus-Modus blendet sie nicht aus.
• Die Zeitzone passt zu deinem Aufenthaltsort. Automatisch folgt deinem Gerät.

Im Web führt dich die Schaltfläche Hilfe auf dem Bildschirm Benachrichtigungen durch die Browsereinstellungen.

Geh zu Einstellungen, Benachrichtigungen verwalten und schalte unter E-Mail die Option Onboarding und Tipps aus. Das sind die gelegentlichen E-Mails, während du startest.

Loggr Pro fügt der kostenlosen Nutzung drei Dinge hinzu:

• So viele Tracker, wie du möchtest, statt 5.
• Einblicke, die Muster in deinen Daten zeigen.
• Export all deiner Daten als CSV-Datei.

Eintragen, Zeitleiste, alle Statistiken, Erinnerungen und Daten aufbewahren sind für alle kostenlos.

Geh in der iPhone- oder Android-App zu Einstellungen und tippe unter Abonnement auf Upgrade auf Pro. Wähle Jährlich, Monatlich oder Lifetime und bezahle über den App Store oder Google Play. Lifetime ist ein Einmalkauf.

Im Browser kann man Pro nicht kaufen. Pro ist mit deinem Loggr-Konto verknüpft: Sobald du es hast, funktioniert es auch unter app.loggr.cloud und auf deinen anderen Geräten, wenn du dich mit demselben Konto anmeldest.

Dein Abo läuft über den App Store oder Google Play, deshalb kündigst du es dort. Geh in der App zu Einstellungen, tippe auf Abonnement verwalten und dann auf Abo kündigen. Das öffnet die Abo-Seite des Stores. Du kannst sie auch direkt in den Einstellungen deines Geräts aufrufen.

Pro funktioniert bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Wenn du dein Loggr-Konto löschst, wird das Abo nicht gekündigt. Ein Lifetime-Kauf muss nicht gekündigt werden.

Prüfe zuerst, ob du mit demselben Loggr-Konto angemeldet bist, mit dem du Pro gekauft hast. Öffne dann die Pläne über Einstellungen und tippe auf Käufe wiederherstellen. Loggr sucht die Käufe deines App-Store- oder Google-Play-Kontos und verknüpft einen aktiven Kauf mit dem Loggr-Konto, mit dem du angemeldet bist.

Beim Wiederherstellen wandert Pro zu diesem Konto. War Pro auf einem anderen Loggr-Konto, fällt dieses Konto auf Kostenlos zurück. Seine zusätzlichen Tracker werden ausgeschaltet, nicht gelöscht.

Öffne die Pläne über Einstellungen und tippe auf Hast du einen Rabattcode?

• Auf dem iPhone öffnet sich Apples eigener Bildschirm für Angebotscodes. Gib den Code dort ein.
• Auf Android gibst du den Code ein und tippst auf Anwenden. Die Pläne zeigen dann die reduzierten Preise, und du bezahlst wie gewohnt über Google Play.

Codes funktionieren nicht im Browser. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle. Nach 5 falschen Versuchen musst du eine Stunde warten. Ein Code, den du angewendet, aber nicht für einen Kauf genutzt hast, wird nach 7 Tagen wieder freigegeben.

Es wird nichts gelöscht. Du kehrst zu Kostenlos mit Platz für 5 eingeschaltete Tracker zurück, und alle weiteren werden ausgeschaltet. Ihre Daten bleiben, wo sie sind. Schalte Tracker in Was du festhältst ein und aus, um zu wählen, welche 5 du weiter einträgst, oder hol dir Pro wieder, um alle zu nutzen.

Geh mit Loggr Pro zu Einstellungen, Daten exportieren und wähle CSV-Datei. Du bekommst eine Zeile pro Tag und eine Spalte pro Tracker, in der Reihenfolge von Was du festhältst. Blutdruck bekommt zwei Spalten, SYS und DIA. Die Datei lässt sich in Excel, Numbers oder Google Sheets öffnen.

Im Browser wird die Datei heruntergeladen. In der iPhone- und Android-App speichert Loggr sie und öffnet das Teilen-Menü, sodass du sie verschicken oder in Dateien ablegen kannst.

Der Export enthält auch ausgeschaltete Tracker.

Ja. Geh zu Einstellungen, Daten aufbewahren und wähle Letzte 12 Monate aufbewahren oder Letzte 6 Monate aufbewahren. Loggr sagt dir zuerst, wie viele Tage mit eingetragenen Daten dabei entfernt werden, und bittet dich um Bestätigung. Diese Tage werden sofort gelöscht, und ab dann werden ältere Tage jede Nacht entfernt.

Das lässt sich nicht rückgängig machen. Alle Daten aufbewahren, die Voreinstellung, entfernt nie etwas.

Deine Daten werden in deinem eigenen Konto bei Google Firebase gespeichert, in Rechenzentren in der EU. Nur du kannst sie lesen, wenn du angemeldet bist. Loggr verkauft deine Daten nicht und zeigt keine Werbung.

Einblicke werden auf deinem Gerät berechnet. Käufe laufen über RevenueCat, den App Store und Google Play, und der Hilfe-Chat läuft über Aidbase. Alle Details stehen in der Datenschutzrichtlinie unter loggr.cloud/de/privacy-policy.

Nein, Loggr hat keinen Import. Du fängst ab heute an einzutragen oder gehst unter Heute Tag für Tag zurück, um frühere Tage von Hand nachzutragen.

Ja. Melde dich mit demselben Konto auf deinem iPhone oder Android-Gerät, einem zweiten Gerät oder Tablet und unter app.loggr.cloud an. Was du auf einem Gerät einträgst, erscheint innerhalb von Augenblicken auf den anderen.

Wenn du denselben Wert am selben Tag auf zwei Geräten änderst, zählt die letzte Änderung.

Ja. Loggr behält eine Kopie deiner Daten auf dem Gerät, sodass du die App ohne Verbindung öffnen und eintragen kannst. Was du offline einträgst, wird gesendet, sobald du wieder online bist, und erscheint dann auf deinen anderen Geräten.

Kann Loggr einen Wert nicht speichern, sagt es dir Bescheid und stellt den alten Wert wieder her.

Deine Daten gehören zu dem Konto, mit dem du dich registriert hast, also nutze dieselbe Methode wie beim ersten Mal: Google, Microsoft, Apple oder deine E-Mail-Adresse. Wenn du dich auf andere Weise anmeldest, entsteht ein neues, leeres Konto.

Du hast dich mit deiner E-Mail-Adresse registriert und das Passwort vergessen? Tippe auf dem Bildschirm Anmelden auf Passwort vergessen?, und du bekommst eine E-Mail, um ein neues festzulegen.

Geh zu Einstellungen und tippe unter Profil auf deinen Namen. Unter Kontoinformationen änderst du bei Name deinen Namen und mit Passwort ändern dein Passwort.

Das funktioniert nur bei Konten mit E-Mail-Adresse. Wenn du dich mit Google, Microsoft oder Apple anmeldest, verwaltet dieser Dienst deinen Namen und dein Passwort.

Geh zu Einstellungen, tippe unter Profil auf deinen Namen und wähle unter Gefahrenzone die Option Konto löschen. Gib zur Bestätigung DELETE ein und tippe auf Löschen.

Loggr löscht dann dein Konto mit allem, was du festhältst, allen eingetragenen Werten, Einstellungen und Erinnerungen. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Willst du deine Daten behalten? Exportiere sie vorher.

Wenn du dein Konto löschst, wird ein Abo im App Store oder bei Google Play nicht gekündigt. Kündige es vorher im Store.

Geh zu Einstellungen und tippe ganz unten unter Über auf Abmelden. Deine Daten bleiben in deinem Konto und sind wieder da, wenn du dich erneut anmeldest.

Geh in der App zu Einstellungen, Hilfe, um mit dem Assistenten zu chatten. Kann er deine Frage nicht lösen, erstelle auf demselben Bildschirm ein Ticket, und wir antworten per E-Mail. Du kannst auch an support@loggr.cloud schreiben.

Ideen und Fehlermeldungen sind unter Einstellungen, Feedback willkommen.

Ja. Geh zu Einstellungen, Aussehen, Nachtmodus und wähle Dunkel, Hell oder System. System folgt der Einstellung deines Geräts.