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Tu cuenta y privacidad

Tu cuenta contiene lo que registras, tus datos y tu plan. Así es como inicias sesión, la mantienes segura y la eliminas si quieres.

Actualizado

La pantalla Cuenta de Loggr con la información de la cuenta y la Zona de peligro

Iniciar sesión

Loggr tiene cuatro formas de iniciar sesión: Continuar con Google, Continuar con Microsoft, Continuar con Apple y tu correo electrónico con una contraseña. Son las mismas en iPhone, Android y la web.

Usa siempre el método con el que te registraste. Otro método crea una cuenta nueva y vacía, que es el motivo más habitual de que parezca que faltan datos.

¿Olvidaste la contraseña de una cuenta con correo electrónico? Toca ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla Iniciar sesión y recibirás un correo electrónico para crear una nueva.

Tu cuenta

Ve a Configuración y toca tu nombre en Perfil. En Información de la cuenta ves tu nombre y tu correo electrónico.

En una cuenta con correo electrónico, aquí cambias tu Nombre y, con Cambiar contraseña, tu contraseña. Si inicias sesión con Google, Microsoft o Apple, tu nombre y tu contraseña los gestiona ese servicio.

Elimina tu cuenta

  1. Ve a Configuración y toca tu nombre en Perfil.
  2. En Zona de peligro, elige Eliminar cuenta.
  3. Escribe DELETE para confirmar y toca Eliminar.

Loggr elimina entonces tu cuenta, con todo lo que registras, los valores anotados, los ajustes y los recordatorios. Esto no se puede deshacer. ¿Quieres conservar tus datos? Expórtalos antes.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción en la App Store o Google Play. Cancélala antes en la tienda.

Privacidad

  • Lo que registras y tus valores se guardan en tu propia cuenta en Google Firebase, en centros de datos de la UE. Solo tú puedes leerlos cuando has iniciado sesión.
  • Las observaciones se calculan en tu dispositivo. Tus valores no se envían a ningún servicio externo para ello.
  • Loggr no vende tus datos y no muestra anuncios.
  • Las compras pasan por RevenueCat, la App Store y Google Play. El chat de ayuda funciona con Aidbase.

Todos los detalles están en la política de privacidad.

Cerrar sesión

Ve a Configuración y toca Cerrar sesión abajo del todo. Tus datos se quedan en tu cuenta y vuelven en cuanto inicias sesión de nuevo.

Preguntas frecuentes

No puedo iniciar sesión. ¿Con qué método me registré?

Tus datos pertenecen a la cuenta con la que te registraste, así que usa el mismo método que la primera vez: Google, Microsoft, Apple o tu correo electrónico. Si inicias sesión de otra forma, se crea una cuenta nueva y vacía.

¿Te registraste con tu correo electrónico y olvidaste la contraseña? Toca ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla Iniciar sesión y recibirás un correo electrónico para crear una nueva.

¿Cómo cambio mi nombre o mi contraseña?

Ve a Configuración y toca tu nombre en Perfil. En Información de la cuenta cambias tu Nombre y, con Cambiar contraseña, tu contraseña.

Esto solo funciona en cuentas creadas con un correo electrónico. Si inicias sesión con Google, Microsoft o Apple, tu nombre y tu contraseña los gestiona ese servicio.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ve a Configuración, toca tu nombre en Perfil y elige Eliminar cuenta en Zona de peligro. Escribe DELETE para confirmar y toca Eliminar.

Loggr elimina entonces tu cuenta con todo lo que registras, los valores anotados, los ajustes y los recordatorios. Esto no se puede deshacer. ¿Quieres conservar tus datos? Expórtalos antes.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción en la App Store o Google Play. Cancélala antes en la tienda.

¿Cómo cierro sesión?

Ve a Configuración y toca Cerrar sesión abajo del todo, en Acerca de. Tus datos se quedan en tu cuenta y vuelven a estar ahí cuando inicias sesión de nuevo.

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Pregunta al asistente de la esquina inferior derecha de esta página, o escríbenos un correo y te responderemos.

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