سياسة الخصوصية
آخر تحديث: December 25, 2024
1. المقدمة
Loggr هو تطبيق محمول تم تطويره وتشغيله بواسطة Bliqo OÜ، وهو مطور تطبيقات مستقل مسجل في إستونيا.
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي وقوانين حماية البيانات الإستونية والأوروبية المعمول بها.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق Loggr للهاتف المحمول والموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").
2. معلومات الشركة
- privacy.section2.apppanyName privacy.section2.apppanyNameValue
- الشكل القانوني: شركة إستونية ذات مسؤولية محدودة (Osaühing)
- البلد: إستونيا (الاتحاد الأوروبي)
- البريد الإلكتروني للتواصل: privacy@bliqo.app
3. منصات توزيع التطبيق
يتم توزيع Loggr حصريًا عبر:
- Apple App Store
- Google Play Store
تتم معالجة التنزيلات والدفعات والاشتراكات بواسطة Apple أو Google وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
4. المعلومات التي نجمعها
4.1 المعلومات التي تقدمها
عند استخدام Loggr، قد تقدم:
- عنوان البريد الإلكتروني (لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول)
- المحتوى الذي ينشئه التطبيق (مثل السجلات والملاحظات أو البيانات)
- اتصالات الدعم
4.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
قد نجمع تلقائيًا معلومات تقنية محدودة، بما في ذلك:
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- إصدار التطبيق
- بيانات الاستخدام والأداء المجهولة
- تقارير الأعطال وسجلات الأخطاء
4.3 معلومات الدفع
يتم التعامل مع جميع المدفوعات والاشتراكات بواسطة Apple أو Google.
نحن لا نجمع أو نخزن:
- أرقام بطاقات الائتمان
- تفاصيل الحساب المصرفي
- بيانات اعتماد الدفع
5. استخدام Firebase و Firestore
يستخدم Loggr Google Firebase، بما في ذلك Cloud Firestore، كبنية تحتية خلفية.
يُستخدم Firebase من أجل:
- مصادقة المستخدم
- تخزين البيانات الآمن
- المزامنة في الوقت الفعلي
- تحليلات التطبيق والإبلاغ عن الأعطال
يتم استضافة بيانات Firebase على البنية التحتية لـ Google Cloud ومعالجتها وفقًا لاتفاقيات معالجة البيانات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات من Google.
معرفة المزيد: https://firebase.google.app/support/privacy
6. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك بشكل صارم من أجل:
- توفير وتشغيل تطبيق Loggr
- مصادقة المستخدمين وتأمين الحسابات
- مزامنة البيانات عبر الأجهزة
- تحسين استقرار التطبيق وأدائه
- الرد على طلبات الدعم
- الامتثال للالتزامات القانونية
نحن لا نستخدم بياناتك للإعلانات أو وساطة البيانات.
7. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
نعالج البيانات الشخصية على أساس:
- الضرورة التعاقدية – لتوفير خدمة Loggr
- الموافقة – حيثما كان ذلك مطلوبًا (مثل التحليلات، الميزات الاختيارية)
- المصلحة المشروعة – أمان التطبيق والأداء والتحسين
- الالتزام القانوني – متطلبات المحاسبة والامتثال
8. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية.
يمكن مشاركة البيانات فقط مع:
- Google (Firebase / Google Cloud)
- Apple أو Google (التحقق من الاشتراك فقط)
- مزودي البنية التحتية الأساسيين
جميع الأطراف الثالثة متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات وتعمل كمعالجات بيانات.
9. عمليات نقل البيانات الدولية
إذا تمت معالجة البيانات خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم تطبيق الضمانات المناسبة:
- البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCC)
- اتفاقيات المعالجة المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات
10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما:
- يظل حسابك نشطًا، أو
- مطلوب للوفاء بالالتزامات القانونية
يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت.
11. حقوقك (GDPR)
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب الحذف ("الحق في النسيان")
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
- قابلية نقل البيانات
- سحب الموافقة في أي وقت
يمكن إرسال الطلبات إلى: privacy@bliqo.app
12. الأمان
نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة، بما في ذلك:
- اتصالات مشفرة (HTTPS/TLS)
- مصادقة آمنة
- ضوابط الوصول المقيدة
على الرغم من اتخاذنا احتياطات قوية، لا يمكن ضمان أي نظام آمن بنسبة 100%.
13. خصوصية الأطفال
Loggr غير مخصص للأطفال دون سن 16 عامًا.
نحن لا نجمع البيانات من الأطفال عن قصد.
14. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.
15. اتصل بنا
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية:
privacy.section15.apppanyName
📧 البريد الإلكتروني: privacy@bliqo.app